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Eva (31-35)
Verreist als Familie • September 2003 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein...
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Von vielen Zeitungen angepriesen, der neu eröffnete Robinson Club Cala Serena. Nach einem mehr als nur unbefriedigendem Transfer ( die Koffer wurden auf dem Dach transportiert) wurden wir vor dem Eingang " abgeladen" . Bis zur Rezeption mußten wir jedoch noch einen Weg und Brücke überqueren. Mit Kind, Koffer, Golftasche, Kinderwagen steht man dann ziemlich alleine - keine Hilfe in Sicht. Gut, nachdem diese Hürde überwunden wurde, teilte man uns ein Zimmer in den oberen Stockwerken zu. Treppen, kein Aufzug, Kinderwagen und Kind??? Zimmer wurde getauscht, eine Treppe ließ sich jedoch nicht vermeiden. Der Club selber ist augenscheinlich sehr schön und ansprechend, von der Bar aus hat man einen tollen Blick über die Bucht. Der Club ist augenscheinlich ganz schön, allerdings wird durch den Service viel kaputt gemacht. Für uns als Familie mit Kleinkind waren viele Hürden zu überwinden. Der Club ist für sein Preis-Leistungsverhältnis zu teuer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr klein und max. für 2 Pers. geeignet. Die Ausstattung ist ganz nett, allerdings keine 5 Sterne Standard. Die Zimmer in den unteren Etagen werden bei Regen regelmäßig überflutet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist sehr gut und vor allem vielseitig. In den 3 Wochen konnten wir uns täglich immer etwas neues aussuchen. Weine auch o.k. Sehr störend haben wir im Restaurant die Geräuschkulisse empfunden - ein direkter Vergleich mit einer Kantine kam uns immer wieder in den Sinn. Sollte man einmal den Wunsch haben, einen der nur wenigen Plätze draußen zu ergattern, so muß man sich schon 1/2 h früher anstellen. Des weiteren sind die zuschlagenden Türen sehr störend. Auch in einem angeblichen 5-Sterne Hotel findet man immer wieder Gäste, die kein Benehmen haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie schon beschrieben ist der Service der Robbis einfach nur schlecht. Man hat das Gefühl, daß die Selbstdarstellung wichtiger ist als der Service am Gast. Loben muß man jedoch die Einheimischen Mitarbeiter im Restaurant, Housekeeping und an der Bar, die immer sehr freundlich und hilfsbereit waren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr gut, Cala d´Or kann man fußläufig erreichen, ebenso andere Ausflugsziele.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung top!!! Der Pool ist sehr schön angelegt, allerdings für Kinder viel zu gefährlich, da die Fliesen eine Rutschpartie sind. Auch hier werden die Liegen ab ??? Uhr belegt, um 09.00 Uhr sind auf jeden Fall alle reserviert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:1