Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten uns mehr erhofft. Zum Beispiel gibt es keine Lobby oder Lounge, wo man drinnen z.B. in Ruhe lesen kann: man ist entweder im Zimmer, oder im Restaurant, oder an der Bar. Davor waren wir schon mehrmals im Club Robinson Alpenrose in Zürs, und hatten uns auf eine ähnliche Erfahrung gefreut. Damit verglichen ist Cala Serena enttäuschend.
Wir hatten eine Junior Suite, mit Balkon mit Teil-Meeresblick. Ok. Aber für EUR 700/Tag hatten wir mehr erwartet.
Die Küche war mittelmässig. Besonders störend war ein unangenehmer Geruch von Kochfett beim Mittag-und Abendessen.
Ok. Aber wirklich enttäuschend im Vergleich zu Club Robinson in Zürs (dort kennt z.B. der hervorragende Direktor Patrick Brändle jeden Gast beim Namen--von derart persönlicher Betreuung kann im Cala Serena nicht die Rede sein).
Fast eine Stunde vom Flughafen in Palma.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Michael, wir möchten uns noch bei dir für dein Feedback bedanken und bedauern, dass wir euch zur Osterzeit in eurer kostbaren Urlaubszeit, von uns nicht überzeugen konnten. Anregungen und auch Kritik nehmen wir sehr ernst. Deshalb hätten wir gern direkt vor Ort Möglichkeiten und Lösungen gefunden um euch eure verdiente Urlaubsruhe zu bieten und um eure Erwartungen zu erfüllen. Im oberen Stockwerk unserer Bar Cala ist ein Ort, den wir als einen Rückzugsort mit einer Bücherecke in unserem Club anbieten. Zudem ist es kaum möglich, die ROBINSON Clubs miteinander zu vergleichen, da jeder Club in den verschieden Ländern unterschiedliche Voraussetzungen hat. Wir, das ROBINSON Team im Cala Serena, möchten mit herzlicher Gastfreundschaft überzeugen. Wir bedauern es, dass du dich von uns weniger wahrgenommen gefühlt hast als du es erwartest hast. In unserem Restaurant legen wir großen Wert auf Frische und Qualität. Auch sind wir bemüht ein großes Angebot verschiedener Gerichte anzubieten, um für jeden Geschmack etwas zu finden. Wir bedauern sehr, dass euch die angebotenen Speisen nicht zugesagt haben. Wir hoffen, dass Du und deine Familie dennoch einen schönen und erholsamen Urlaub verbracht habt. Nochmals vielen Dank und viele Grüße von Mallorca Euer ROBINSON Club Team Cala Serena 2018
