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Giramondo (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder Cala Serena…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schöne, gepflegte Anlage, Zimmerausstattung und Bäder aus den 80ern. Wunderschöne Gartenanlage. Noch in keinem Robinson Club so schlecht gegessen…


Zimmer
  • Eher gut
  • Badezimmer sind zwar noch aus den 80 ern, selbst der Toilettendeckel, aber effizient. Schön ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag mittelmäßiges einfaches Essen. Keine Highlights. Drinnen sehr lautes Geschirrgeklappere, draußen darf man nur gegen Gebühr auf der Balkonterrasse abends sitzen. Bitte den Koch ersetzen….oder ihn zum Üben ins Nobilis schicken…


    Service
  • Schlecht
  • Aufgesetzte Herzlichkeit bei der Begrüßung. Beim Frühstück, das um 07:30 h aufmacht heißt es dann Spiegelei erst ab 8:00..


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Alleinlage..


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Warum nur 1 x pro Woche Aerobic und Pilates..?.? Warum fürs SUP erstmal teuren „Kurs“ buchen und dann nochmal Leihgebühr..??


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giramondo
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Giramondo, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche und konstruktive Kritik genommen hast. Rückmeldungen dieser Art sind sehr wichtig für uns und werden stets sehr ernst genommen. Nur so können wir die Qualität unseres Angebots und den Service stetig verbessern. Wir haben deine angesprochenen Punkte, ob positiv oder negativ, bereits intern besprochen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Generell wird unser Angebot stets den Wünschen unserer Gäste angepasst. Wir bedauern deine Punkte sehr und haben bereits geprüft, an welchen Stellen wir uns verbessern können. Es hätte uns gefreut, wenn wir vor Ort die Möglichkeit auf ein Gespräch mit dir gehabt hätten, um gleich Abhilfe schaffen zu können. Auch Andi, unser Küchenchef, hätte sich sicherlich über dein Feedback gefreut. Gerne heißen wir dich gerne ein weiteres Mal in unserem schönen ROBINSON CALA SERENA Willkommen, nicht zuletzt, um euch von unserer Anlage 100% überzeugen zu können. Sonnige Grüße aus Mallorca, dein Team ROBINSON CALA SERENA 2022

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