- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ein Hotel was sich mit Robinson auszeichnet und solche Preise aufruft sollte auch einen gewissen Service bieten. Dieses Hotel versagt auf allen Ebenen. Das Essen ist gerade mal Mittelmaß und hat extrem wenig Auswahl! Strand sucht man vergebens. Die Mitarbeiter Sind zwar nett aber aufgesetzt! Hier kommen Urlauber her die seit Jahren nichts anderes gesehen haben und nicht merken wie sehr das Hotel in allen Bereichen hinterher hinkt. Großkotzigkeit steht an erster Stelle oder Mitarbeiter die sofort in der ersten Minute vom Buffett Essen nehmen und sich vordrängeln. Gästebetreuung selbst in einer der teuersten Suiten gleich null. Es gibt mit Abstand viel bessere Hotels und das auch auf Mallorca! Nie wieder dieses Möchtegernhotel zu absolut überteuerten Preisen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Virginia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Virginia, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass du deinen wohlverdienten Urlaub aus deiner Sicht nicht genießen konntest. ROBINSON ist Deutschlands Premiumanbieter für erstklassigen Cluburlaub. Du findest alles, was du für einen unbeschwerten Urlaub brauchst: schöne, weitläufige Anlagen in landestypischer Architektur an einzigartigen Naturplätzen, eine moderne Ausstattung und einen perfekten Service. Die Besonderheiten auf Mallorca, besonders im Süden der Insel, sind kleine Buchten mit einem traumhaften Blick von den Klippen aus unserem Pinienwald. In unseren Clubs verbringen jedes Jahr Menschen ihren ganz persönlichen Traumurlaub am Meer, in den Bergen und an Seen – zu zweit, allein oder mit der Familie. Dabei erleben sie gemeinsame Momente und viele kleine Abenteuer, die verbinden – zusammen mit uns und anderen Gästen, aber eben auch ganz individuell. Antje, eure Suiten- Hostess stand euch jederzeit für Fragen und Wünsche zur Seite. Gerne hätten wir mit dir, wie bereits von unserer Clubdirektorin Tina vor Ort angeboten, in einem persönlichen Gespräch deine Anliegen erörtert. Schade, dass euch die ROBINSON Philosophie scheinbar enttäuscht, selbstverständlich akzeptieren wir eure Entscheidung keinen weiteren Aufenthalt bei ROBINSON zu buchen. Nichtsdestotrotz würden wir uns sehr darüber freuen eine zweite Chance eines weiteren Aufenthaltes euerseits zu bekommen. Mit vielen Grüßen aus Mallorca, dein ROBINSON Club Cala Serena Team 2018