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Louis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Juni 2025
ROB Cala Serena Top in der Jubiläumswoche
5,0 / 6

Allgemein

Eine tolle Anlage sehr weitläufig sauber und immer freundliche Mitarbeiter auch wenn teilweise noch sehr jung und unprofessionell. Ich gebe eine Weiterempfehlung. Wie es im ROB ist wenn keine Jubiläumswoche ist kann ich nicht beurteilen. Es wird wohl eher ruhiger sein und daher empfehle ich ein Auto zu mieten


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Classic Zimmer renoviert. Das Zimmer war geräumig und hatte einen Balkon zum Garten hin. Die Matratze war etwas hart was aber nicht nachteilig sein muß. Das Zimmer hatte einen Kühlschrank aber keine Minibar.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Wir befinden uns Im ROB Cala Serena auf einer Finca oder besser gesagt in einem altehrwürdigen Landhaus. Der Speisesaal ist sehr groß mit angrenzendem Balkon. Das Frühstück ist OK man bekommt Müsli Joghurt Früchte wie in jedem anderen 4* Hotel auch. Das Ei war schon ziemlich durch, da mal mind. eine halbe Stunde vorher in den Wärmebehälter gelegt. Es gibt zwei Kaffeevollautomaten frische Säfte und auch Saftautomaten. Was mir etwas aufgestoßen ist alleine vom sehen her ist das Schweinemett bei den Temperaturen frisch angeboten wurde. Ansonsten das übliche 4* Sterne Frühstück. Man kann legere Kleidung in den Speisesaal kommen nur bitte nicht in Badesachen. In der Jubiläumswoche gab es an einem Tag Speisen von Sterneköchen und einmal auf der Dachterrasse BBQ von einem Sterne Grillmeister. Sehr gutes Essen an den beiden Tagen. Wäre das essen ansatzweise die anderen Tage so gut würde ich hier alle Sterne vergeben. Aber ist nun mal ein 4* Hotel mit Fließbandarbeit ;)


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Erlebnistipps erhalten

  • Ja

Bester Service

  • Animation

Das Personal ist ein Manko. Dieses ist eher unprofessionell da die meisten noch sehr jung sind. Natürlich hübsch anzusehen aber für ein Hotel bzw Club dieser größe in meinen Augen von der Arbeitseinstellung unprofessionell. Ich habe zum Beispiel die Rezeption angerufen und eine spezielle Frage gestellt. Diese konnte mir nicht gleich beantwortet werden und ich mußte tatsächlich mind. 5 Minuten warten bis die Dame sich erkundigt hatte wie das Ergebnis meiner Frage ist. Im Speisesaal steht teilweise das Servicepersonal mit Handy in der Hand rum und starren aufs Display als sich um die Gäste die ja nicht grade wenig Geld bezahlen zu kümmern. Da es die Jubiläumswoche war hatte das ganze ROB Personal sehr coole T Shirts an.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Man kann sich ein Auto in Cala d’Or mieten. Cala d’Or ist vllt 5 Minuten fahrzeit entfernt. Vor dem Hotel gibt es genügend Parkmöglichkeiten. Vom Flughafen ist das Hotel ca. 60 Min. entfernt


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Ob unerwartet oder nicht, der Check Out im Hotel beläuft sich auf 11:00 Uhr. Man kann ein Zimmer nach buchen. Die kosten bis 15:00 Uhr betragen 55€ und Late Check Out 99€. Sorry Leute, mit welcher Berechtigung ,wir sind hier immer noch in einem 4* Hotel


Infos zum Bewerter
Vorname:Louis
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Louis, wir danken dir herzlich für die Zeit, die du dir für deine ausführliche Bewertung genommen hast. Konstruktives Feedback dieser Art hilft uns, uns stetig zum Wohl aller Gäste zu verbessern. Wir hoffen sehr, dich noch einmal in unserem Paradies begrüßen zu dürfen. Allerbeste Grüße aus dem Club, dein Team ROBINSON Cala Serena 2025

Offizielle Hotel Homepage