ROBINSON CALA SERENA

Der Club an sich enspricht dem bekannten Robinson Niveau. Zimmer sind in Ordnung und sauber. Das Sportangebot ist vielfältig, besonders herauszuheben ist das tolle Essen. Wenn der Club ausgebucht ist, wird es allerdings am Pool zu voll und alle Liegen sind in der Regel morgens schon belegt. Die private Robinson- Badebucht gibt es nicht mehr, diese ist jetzt öffentlich. Es gib also keinen Strand!!! Der Zugang zum Meer erfolgt über eine Leiter. Die Liegen mit Meerblick sind auf einem Felsvorsprung verteilt. Wir würden nie wieder zum Normalpreis buchen. Robinson wird bei TUI als absolutes Premiumprodukt verkauft und wird dann zu Niedrigstpreisen in der Hauptsaison für die gleiche Zimmerkategorie, gleiche Flugzeiten für 40% weniger angeboten. Unserer Empfehlung: Nur Angebote buchen, da man sich sonst veräppelt fühlt. Bei uns hat das einen Preisunterschied von 800 € für eine Woche ausgemacht. Wir sind keine Schnäppchenjäger aber das ist einfach zuviel. Auf Nachfrage bei TUI, gab es nur eine unverschämte Email, rechtliche Belehrungen und zuletzt einen unverschämten Brief. Anscheinend ist das so üblich.Wir haben für uns entschieden nie mehr eine Reise über TUI zu buchen. Robinson kann man auch problemlos direkt buchen. Niemals zum Normalpreis buchen Auf der Robinsonhomepage gibt es immer Angebote für viele Clubs.

Die Zimmer sind sauber und gross. Ausstattung gut.

TOP TOP TOP Der Küchenchef und seine Crew sind toll.

Der Zimmerservice war gut. Die Animateure waren alle sehr nett und der Service beim Essen war einwandfrei. Es wurde sehr schnell abgeräumt und die meist spanischen Kellner waren sehr freundlich. Der Service an der Rezeption war enttäuschend. Wir hatten einen frühen Flug gebucht und waren ab ca. 9 Uhr im Hotel. Ein Zimmer stand noch nicht zur Verfügung, was auch erstmal ok ist. Als wir dann gegen 12.30 Uhr höflich nach dem Zimmer fragten, kam die Aussage: Laut Katalog auf Seite x, stehen die Zimmer erst ab 15.30 Uhr zur Verfügung! Aus unserer Sicht ist diese Reaktion nicht ok und nicht Robinson würdig. Obwohl wir einen Late Check Out gebucht hatten, und ich mir diesen 2 mal mündlich bestätigen lies (Beim Einchecken und am Vorabend der Abreise), war unser Zimmerschloss am Abreisetag ab 11 Uhr gesperrt und wir konnten nicht mehr rein. Also wieder vor zur Rezeption, die dann behaupteten der Late Check Out wäre nicht im System hinterlegt..... Der Umgang war auch hier nicht besonders freundlich. Einfach Schade!!!!!!!!!!!

Der Club liegt im Süd-Osten der Insel. Die Umgebung ist nicht besonders schön. Nach Palma fährt man ca. 45 Minuten mit dem Auto. Ein Ausflug nach Palma lohnt sich, einen Mietwagen kann direkt im Club mieten. Das hat wunderbar funktioniert und ist preislich völlig ok.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sport super Unterhalung ok Poollandschaft- zu klein und die Liegen gehören ausgetauscht!!!!