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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Anlage-kleiner Makel beim Abendessen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Anlage, Zimmer, Essen, Sportmöglichkeiten und Freundlichkeit des Personals bestens, was uns aber gestört hat ist, dass wir abends immer einen Platz suchen mussten. Beim Frühstück haben sich die Gäste durch den längeren Zeitraum besser verteilt. Abends haben sich die Gäste durch das kürzere Zeitfenster - nur 19:30 bis 21 Uhr - alle zum gleichen Zeitpunkt versammelt, das war nervend. Wäre schön das könnte geändert werden, dann kämen wir sehr gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, vielen Dank für deinen Kommentar zu unserem ROBINSON Club Cala Serena. Tatsächlich ist es beim Abendessen häufig so, dass alle unsere Gäste zum mehr oder weniger gleichen Zeitpunkt ins Restaurant kommen wodurch es etwas voller wird als zu anderen Mahlzeiten. Trotz allem haben wir aber genügend Sitzplätze im Restaurant und auch auf den Terrassen für alle unsere Gäste. Es wäre sehr schön, dich bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, dein Team Cala Serena

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