- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Die Reinigungsqualität ist sehr schlecht, teilweise wurde das Zimmer gar nicht gereinigt.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Im Hauptrestaurant ist es sehr wuselig und chaotisch organisiert, so dass sich teilweise lange Schlangen bilden. Die Qualität der Speisen ist mäßig. Die verwendeten Produkte haben keine angemessene Qualität. Die Mitarbeiter an den Essens-Ständen sind sehr mit sich beschäftigt und eher unfreundlich. Die Servicemitarbeiter sind auch nicht besonders freundlich.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Nirgends
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Das Hotel ist schön gelegen. Der Strand ist sehr klein. Die Liegen im Pinienwald sind Mega mit einem fantastischen Blick auf das Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Sportarten
- Wassersport
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gunnar |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gunnar, anhand deiner Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen, wo der Ursprung deiner Unzufriedenheit liegt. Wir vermuten, dass du dich aktuell als Gast mit deiner Familie in unserem Haus befindest. Gerne möchten wir mit dir vor Ort persönlich über dein Anliegen sprechen. Die Clubdirektion sowie unser Guest Relation Team sind jederzeit für euch erreichbar. Über ein persönliches Gespräch wären wir dir sehr dankbar, um gemeinsam besprechen zu können, was wir konkret für euch tun können. Sonnige Grüße, euer Team ROBINSON CALA SERENA 2023