ROBINSON CALA SERENA

Tolles Clubhotel in wunderschöner Lage. Sehr gepflegter Club, sehr gute Küche, gespflegter Wellnessbereich, umfanssendes, gut angeleitetes Sportprogramm

Sehr gepflegte Zimmer in gutem Zustand. Tolles Bad mit einer runden Dusche mit Ausguck ins Zimmer. Anlage ist sehr sauber. Ausdrücklich zu loben: Der Versuch, Nachhaltigkeit zu praktizieren! Sehr löblich!

Alles, was das Herz begehrt. Küche auf absolut hohem Niveau und selbst bei Vollauslastung hat es immer und überall genug von allem. Auch auf Sonderwünsche geht man in der Küche ein. Produkte von hoher Qualität werden schmackhaft zubereitet und dies alles wird schnell abgewickelt. Manko: Der Softdrink- Automat. Hier könnte ein zweiter Abhilfe schaffen. Ausserdem war dieser doch bei jeder Mahlzeit teilweise leer. Auch könnte man erwarten, auch zu mittag und abends Kaffespezialitäten zu bekommen, statt Filterkaffee. Schade auch, dass der subjektive Eindruck entstanden ist, dass nicht jeder einen Tisch zu einer Mahlzeit reservieren kann. Wenn dies, so die Rezeption, nur zu besonderen Anlässen (Geburtstag etc) möglich ist, dann wundert es, dass aus mancher Gruppe offenbar jeden Tag jemand Geburtstag hatte. Bei Firmengruppen vertsen wir allerdings auf jeden Fall die Reservierung. Und, es ist ja wirklich nur ein kleines Manko! Der Service im restaurant ist flott und gut gelaunt.

Alle sind sehr freundlich, wenn auch nicht immer herzlich. Ein Ärgernis gab es für uns allerdings, welches die 6. Sonne "kostet"Wir hatten Interesse an einer Verlängerungsnacht. Die Rezeption sagte uns, es sei von der Hotelkapazität möglich, müsse aber über die Tui gebucht werden. Das ist akzeptabel. Im selben Gespräch hatten wir auch nach einem Late Check Out gefragt "Das wird kein Problem sein". Leider war die Dame der Tui Reiseleitung telefonisch nicht selbst erreichbar und das Call Center, in dem ich landete, verwies auf die Dame der Reiseleitung. Diese kam erst am übernächsten Tag. Es war keine Verlängerung mehr möglich, und auch kein Late Check out. Ich hätte mir gewünscht, der Late Check Out wäre als option schon eingebucht worden, denn so hatten wir nichts. Weder Verlängerung, noch Late Check out. Für das nicht eben freundliche Verhalten der Tui- Dame und den Umstand, dass es eben nicht mehr gepasst hat, kann keiner aus dem Club etwas. Aber, wenn man "auf ZAck" ist, dann hätte man den Late Checl Out schon direkt eingebucht. Ansonsten blieben keine Wünsche offen, außer der fehlenden Kofferabholung auf dem Zimmer am Abreisetag.

Traumhaft an einer Steilküste mit mehreren Zugängen zu einer kleinen Bucht gelegen. Strandzugang nur aus der Anlage möglich, also de facto ein Privatstrand. Wunderschöner Meerblick. Liegt in einer Ecke der Insel, an der man selbst in der Hauptsaison kaum mit Massentourismus rechnen muss. Entfernung zum Airport und nach Palma unter einer Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sportangebote sind wirklich allererster Güte! Sehr gepflegte Sportanlagen, gut angeleitete Kurse, auch die Ballsportarten waren sehr gut! Pool und Wellnesslandschaft sind ein großes Plus der Anlage. Das Abendprogramm traf nicht immer unseren Geschmack, da kann man nachbessern. Absolut lobenswert war das Zigarrentasting. Sehr unterhaltsam mit einem tollen Oliver!