Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Allgemeineindruck gut, Renovierugs/Sanierungsgrad mä?ig, schlechte Lüftung der Zimmer, kaum Möglichkeit Klamotten oder Handtücher zu trocknen. Speiseräume: Auch bei nicht vollständiger Ausbuchung bereits zu eng bestuhlt, enorme Lautstärke, wenig Schalldämmungsmassnahmen, zu wenig Terrassenplätze. Im Service viele Praktikanten, bzw ungelernte Servicekräfte, so dass teils fachspezifischer professioneller Umgang mit Störungen ungenügend ist. Fachkräfte klar erkennbar mit deutlich anderer Leistung, Teils Praktikanten im Servicebereich des Restaurants nicht annehmbar. ( Frage beim Nachmittagssnack- wo haben Sie das Bier her ? Meine Antwort: Von den Servicekräften bei der Essenausgabe. AW: das kann nicht sein, die sprechen nur spanisch. Ich : " Sie haben meinen Wusch nach 2 kleinen Bieren verstanden "! Sportmöglichkeiten excellent, STrand und Schwimmbadbereich sehr gut in Schuss. Speiseangebot zu allen Zeiten herausragend, abwechslungsreich,
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tom |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Tom, vielen Dank für dein Feedback zu eurem Aufenthalt hier im ROBINSON Cala Serena. Es freut uns sehr, dass ihr euren Urlaub im Großen und Ganzen genießen konntet. Wir bedauern es sehr, dass ihr mit unserer Servicequalität nicht 100% zufrieden wart. Unser Personal wird stetig geschult, denn es liegt uns sehr am Herzen, dass all unsere Gäste einen wunderschönen Urlaub bei uns verbringen können. Sonnige Grüße, Euer Team ROBINSON Cala Serena 2025
