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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Strand
Tolle Anlage mit einigen Mängeln und super Essen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage ist wunderschön und das Essen ein Traum, das Personal ist grösstenteils freundlich, aber nicht besonders um Service bemüht. Zwischen Zimmer und Bad befindet sich ein fast raumhohes Fenster, durch welches man den Mitbewohnern beim Duschen und auf der Toilette zuschaut. Sehr unangenehm. Wasserdruck in der Dusche schlecht, der Kühlschrank war defekt. Safe wurde umgehend repariert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, unsere Anlage zu bewerten. Wir danken ihnen für ihre Anmerkungen bezüglich unserer Anlage, da uns die Meinungen unserer Gäste sehr am Herzen liegen und werden diese an die Zuständigen weitergeben. Wir würden uns sehr freuen, sie bald wieder in unserem ROBINSON Club Cala Serena begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße, ihr Team des Cala Serena

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