Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Die normalen Doppelzimmer sind total runtergekommen. Dusche muss 5 Minuten Vorläufen, um warm zu werden. Buffet immer das selbe. Animation hat gar nicht funktioniert. Abends ab spätestens 12 Uhr tote Hose.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Thomas, schade, dass wir dich mit unserem ROBINSON Club Cala Serena und unsere Leistung nicht überzeugen und begeistern konnten. Unsere Anlage und unsere mallorquinisch eingerichteten Zimmer werden täglich durch unser Technikteam in Stand gehalten. Zudem haben wir in unserem Angebot ein Gebäude namens Porto Colom, das mit einer sehr modernen Ausstattung vielleicht eher deinen Geschmack getroffen hätte. Insgesamt bietet unser Küchenteam am Abend 14 verschiedene Buffetthemen an. Es ist richtig, dass wir uns an die gesetzliche Vorgabe zum Geräuschpegel in der Nachbarschaft halten. Deshalb können unsere Gäste zur späten Stunde ihren Urlaub im neuen Night Club bis in die frühen Morgenstunden genießen. Auch enthält unser Entertainment-Programm eine Silentparty mit Kopfhörern. Anregungen und auch Kritik nehmen wir sehr ernst und sorgen nach besten Kräften - am besten direkt vor Ort - für Abhilfe bzw. Verbesserung. Aus diesem Grunde freuen wir uns besonders, wenn uns unsere Gäste direkt in ihrem Urlaub ansprechen. So können wir gemeinsam nach schnellen Lösungen suchen. Wir hoffen, dass du deine Urlaubszeit trotzdem genießen konntest. Viele Grüße Dein ROBINSON Club Cala Serena Team 2018
