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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Strand
Bloss nicht im November!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist schön und in einem guten Zustand, Im November ist es in Zypern schon kalt, insbesondere am Abend. Trotz mehrfacher Bitte wurde die Heizung aber nicht eingschaltet. Die Zimmer waren deshalb nicht beheizbar und unangenehm kühl. Dadurch wurde/wird der Urlaubsgenuss deutlich getrübt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Leider im November nicht beheizt, weil Heizung nicht in Betrieb genommen wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider war das Beachrestaurant außer Betrieb genommen worden, ohne dass dafür ein Grund genannt wden wäre. Man konnte dort weder frühstücken noch zu Mittag essen, obwohl dies im Katalo angepriesen wird. .Ein deutliches Manko, weil Mittagessen in Badekleidung dadruch unmöglich war.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist im Allgemeinen freundlich. Beschwerden werden entgegengenommen, aber nicht immer erledigt. (vgl. unten fehlende Beheizung)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Entfernung zum Flughafen, aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln kaum erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Wolfgang, an dieser Stelle zuerst einmal vielen Dank, dass Sie sich für den Aldiana Zypern als Feriendomizil entschieden haben und dass Sie sich die Mühe machten unseren Club nach Ihrer Rückkehr in Deutschland hier auf Holidaycheck zu bewerten. Durch die Nähe zum Flughafen, was für unsere Gäste auch eine sehr kurze Transferdauer in den Club bedeutet, kann es je nach Wetterlage und Windrichtung zu mäßigem Fluglärm kommen. Was aber vom Großteil unserer Gäste als nicht störend betrachtet wird. Viel eher stellen die überquerenden Flugzeuge doch eine gelungene Abwechslung während dem Sonnenbaden dar. Dass sich unser Club aus Ihrer Sicht „kaum erreichbar ist“, empfinden wir als nicht störend, denn die ursprüngliche Definition von Cluburlaub besagt folgendes: „Als Cluburlaub wird eine besondere Form von Urlaub bezeichnet, in der sich die Urlauber überwiegend in einer räumlich von der Umgebung abgetrennten Ferienanlage aufhalten. In der Regel wird der gesamte Tagesablauf der Clubgäste durch spezielle Freizeitangebote bestimmt. Für die Unterhaltung der Gäste sorgen dabei die Animateure.“ Somit entspricht unser landschaftlich reizvoll gelegener Club genau den Anforderungen, die an einen Club im ursprünglichen Sinn gestellt werden. Wen es doch einmal nach draußen zieht, kann die verschiedensten organisierten Ausflugsmöglichkeiten per Jeep, Reisebus, Fahrrad oder auch per Fuß nutzen. Oder eben wie beschrieben den mehrmals täglich verkehrenden Linienbus, einen Mietwagen oder ein Taxi nutzen um Land & Leute kennen zu lernen. Dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben, freut uns sehr. Das Lob an das gesamte Gastgeberteam geben wir sehr gern so weiter, auch eine positive Rückmeldung hilft dabei, die Motivation der Mitarbeiter auf einem hohen Niveau zu halten. Alle Mitarbeiter sind jederzeit bemüht die Gästewünsche zu erfüllen. Bezüglich der Heizung dürfen wir Ihnen mitteilen, dass es sich um eine zentral gesteuerte Anlage handelt können wir Sie entweder für das gesamte Hotel als Klimaanlage oder aber als Heizung nutzen. Eine gemischte, individuelle Nutzung ist nicht möglich. Durch die milden, zeitweise sogar noch heißen, Tagestemperaturen und die nur nachts teilweise kühlen Temperaturen sahen wir noch keine Veranlagung die Anlage auf Heizung umzustellen. Ab Mitte November wurde von den Kollegen der Rezeption eine Liste geführt auf der alle Zimmer notiert wurden, welche sich nach der Heizung erkundigt haben. Zum Ende der Saison waren auf der Liste lediglich 15 Zimmer aufgelistet. Daher war die Nachfrage entsprechend niedrig und die Heizung wurde vor der Winterpause nicht mehr in Betrieb genommen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt dürfen Sie sich gern an der Rezeption melden, wir werden Ihnen dann gern einen Heizstrahler auf das Zimmer stellen lassen. Das Beachrestaurant hat bei entsprechender Witterung für unsere Gäste geöffnet. Da es Anfang November viele Regentage gab und somit das Beachrestaurant öfters witterungsbedingt geschlossen wurde und auch das Abendessen dort mehrmals wegen starkem Wind abgesagt werden musste, wurde der Entschluss gefasst die Küche dort bereits Mitte des Monats winterfest zu machen. Dass die Temperaturen zum Monatsende nochmals stark gestiegen sind und der Betrieb wettertechnisch möglich gewesen wäre konnte zum Zeitpunkt der Entscheidung noch niemand vorhersehen. Das Langschläfer Frühstück wurde von uns nicht gestrichen, sondern das Frühstücksbuffet im Hauptrestaurant wurde bis 11.30 Uhr verlängert. Das Mittagessen in legere Kleidung (T-Shirt / Polo und Short sowie mit offenen Schuhen war jederzeit im Hauptrestaurant und auf dessen Terrasse gewährleistet. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns oder in einem anderen Aldiana zu begrüßen, damit wir Sie voll und ganz vom Produkt Aldiana „Urlaub unter Freunden“ überzeugen können. Sonnige Grüße aus Zypern Boris

    Offizielle Hotel Homepage