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Klaus (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Sonstige
Unzumutbare Lärmbelästigung
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die abendlichen Musikveranstaltungen, insbesondere Livemusik, sind in Veranstaltungsortnähe ausgesprochen unzumutbar! Unser Kind fand zwischen 22.00 und 24.00 Uhr keinen Schlaf. Entweder sollten solche Veranstaltungen in geschlossenen Räumen stattfinden, oder Eltern mit Kindern müssen an der Peripherie der Anlage untergebracht werden. Da man als Gast über derartige Störfaktoren nicht informiert ist, muss das durch Sie organisiert werden. Das ist ein gravierender Mangel und für den Preis eine Zumutung! Dr. Großmann (Zimmer 5001)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, vielen Dank für deine Rückmeldung. Du hast natürlich immer die Möglichkeit ein Zimmer mit entsprechender Kategorie weiter vorne am Strand und somit abgelegener zu buchen. Es gehört zum Clubkonzept dazu, dass verschiedene abendliche Programme angeboten werden, wie Live Band, Shows, Tanzspecials oder Galaabend. Es würde uns freuen, wenn wir euch wieder bei uns begrüßen dürften, um euch voll und ganz zu überzeugen. Und als Hilfestellung wäre es gut, wenn ihr euch wegen einem Zimmerwunsch mit den Kollegen der Rezeption frühzeitig in Verbindung setzt, denn es wird versucht nach Möglichkeit die Zimmerwünsche zu berücksichtigen. Euer Team Aldiana Zypern

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