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Urlauber
Verreist als Paar • Oktober 2024
Leider eine Enttäuschung seitens des Clubs, Abendessen und der Robis, die Anlage ist schön.
3,1 / 6

Allgemein

Zu diesem Preis gibt es mittlerweile wesentlich bessere Hotels , bessere Clubs und andere Robinson Clubs die einen entspannten, schönen und erholsamen Urlaub bieten


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Nun ja, Robinson legt ja nicht viel Wert auf die Zimmer, daher sind diese meist nicht besonders schön. Das Zimmer war zweckmässig, aber abgewohnt, die Qualität der Möbel eher schlecht, Bad war geräumig, aber Duschkopf verkalkt so dass es schwierig war vernünftig zu duschen. WC was schief an der Wand, nicht wirklich schön. Es gab Insektenschutz an den Fenstern, das war wirklich gut. Trotz Schiebetüre zum Schlafraum war der morgendliche Verkehr der kleinen Wägelchen des Personal sehr laut, leider hatte die Zimmertüre auch einen grossen Spalt so das alle Geräusche von draussen nach drinnen gelangten. Somit war ab 6:00/7.00 Uhr morgens kein Schlaf mehr möglich. Bettcouch war recht staubig, Klimaanlage brauchte lange eh es auf dem Zimmer um die 20 / 21 Grad war, beim öffnen der Fenster geht diese wieder aus, eigentlich sehr gut, jedoch schaltet das Reinigungspersonal diese dann nicht mehr an, daher leider immer wieder sehr heiss im Zimmer. Die Zimmer müssten dem heutigen Standart und den Wünschen der Gäste, sowie dem Preis entsprechend verbessert werden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Nun, wir waren bei unserer Ankunft entsetzt, es erinnerte an eine Bahnhofsmission oder an eine Kantine, zum einen war es sehr voll, sehr laut und alles wuselte um einen rum, sowohl Gäste auf der Suche nach einem Tisch, oder nach Essen, oder aber Servicepersonal mit Essenbeschaffung. Wir haben uns nicht wohl gefühlt sondern haben uns dann dafür entschieden lieber in einem der beiden anderen Restaurants der Anlage zu speisen. Dies ist natürlich nur mit einem Aufpreis möglich, aber lieber extra zahlen als sich zum Abendessen anstellen zu müssen um einen einigermassen netten Tisch zu bekommen und nicht in der gefühlten Wartehalle zu sein. Es gibt natürlich auch das Wine und Dine, auch eine Möglichkeit einen weiteren Aufpreis zu erzielen, denn auf der Panorama Terrasse muss eine Flasche Wein konsumiert werden um dort sitzen zu dürfen. Das Beachrestaurant war schön, sowohl zu Mittag als auch zu den Spezialitäten Abenden . Die Taverne sehr schön gelegen , das Essen ist ok. Die abendlichen üblichen Veranstaltungen zum Essen wie insbesondere Luhana war eine grosse Enttäuschung. Natürlich musste wieder ein Tisch reserviert werden diesmal am Pool, ein unglaubliches Getue weil wir zu zweit sitzen wollten, aber bei Ankunft dann doch recht viele Zweiertische.... seltsam da wir laut Reservierung die aller aller einzigen seien die alleine sitzen wollten ??? Das Essen war miserabel bis ungenießbar, wir kennen Luhana von anderen Robinson Clubs und hatten uns darauf gefreut, aber ein Burger Bun, ohne alles nur mit säuerlichen Pull Pork darauf ein no go. Vier weitere Stände waren ebenso unappetitlich, nur die Spare Ribs mit Coleslaw waren gut. Ich weiss nicht was das unbedingt mit Hawai zu tun hat aber ok, im Hauptrestaurant das gleiche Bild wie immer aber es gab passend zu Luhana eine Mexikanische Lasagne , wieso auch immer... Wasser , Softgetränke, Eistee und Bier sind inklusive, jedoch eine kleine Cola kostet dann mal eben 4 € . Am Strand findet ein Sundowner statt, tja wenn man einen der sehr wenigen Plätze ergattert, sonst hat man eben Pech gehabt, auch hier alles recht hochpreisig. Natürlich wussten wir das es Vollpension und nicht All Inklusive ist, möchte man auch nicht unbedingt, aber die Preise sind schon echt happig. Wenn ich im Urlaub zum Essen gehe, möchte ich keinen Stress haben wegen des Tisches , keinen Stress über Auswahl oder Qualität der Speisen, aber erst Recht nicht, mich erklären zu müssen warum ich auch mal mit meinem Partner alleine sitzen möchte ! Entspannung und Wohlbefinden kommt dann nicht auf.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Nirgends

Ja auch hier, der Umgang mit den Gästen ist recht unterschiedlich. Meist haben die Robis mit sich selbst zu tun, sie sind von sich sehr überzeugt, jedoch vergessen sie dabei oft die Gäste, schade. Wir kennen es anders, Zeit für Gefühle das Robinson Motto, kommt hier leider gar nicht auf. Sollte man allerdings zu den Stammgästen gehören wird ein ganz anderer Ton angeschlagen, klar man kennt sich ja auch, aber wenn angeblich kein Tisch mehr frei ist oder Gäste am Katzentisch sitzen und um einen anderen Tisch bitten, ist dies nicht möglich. Kommt jedoch ein Stammgast ist es gar kein Problem einen Tisch noch am gleichen Abend auf der Panorama Terrasse zu bekommen. Das ist nicht nur uns unangenehm aufgefallen, dies ist auch wirklich unschön.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand ist recht gepflegt, leider recht viele Steine am und im Wasser, Badeschuhe können gut sein. Ausreichend Liegen vorhanden.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Sonstiges

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

unbedingt eines der Weingüter auf Kos besuchen, guter Wein und sehr freundliche Gastgeber. Hier macht es DSpass beim Wein gut und schön zu geniessen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Tischreservierungen, Weine bei Wine und Dine, hohe Kosten für Kaffee, Cola etc,


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir deine Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns, dass du unsere anderen beiden Restaurants, wie das Beachrestaurant und die Taverne, genießen konntest. Wir hoffen, dich dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um dich von einem verbesserten Erlebnis zu überzeugen. Sonnige Grüße von Kos, dein ROBINSON Daidalos Team 2024

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