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Manfred (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Anlage mit erheblichen Mängeln.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich eher um einen Familien Club und für Alleinreisende eher nicht geeignet. Die Daybeds waren leider die ersten 4 Tage gar nicht nutzbar, da die Bezüge noch in der Reinigung waren. Dann fehlt hier ein Sonnenschutz. In anderen Robinson Clubs hat man über die Daybeds ein Art Dach mit Tüchern gespannt, somit kann man es auch in der südlichen Sonne prima aushalten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren in einem renovierten Zimmer untergebracht. Hier gab es nichts zu beanstanden. Allerdings war es mit der Reinigung der Zimmer eher schlecht. Es wurde Dreck zum Teil nicht gesehen und lag 7 Tage herum. Auch fehlten fast jeden Tag Handtücher und mussten nachbestellt werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es wurde immer 15 Minuten vor Ablauf abgeräumt. Egal ob beim Frühstück, Mittagessen o. Abendessen. Das gibt es in keinem guten 4 Sterne Restaurant. Das Abendessen war immer gut. Die Snack Line am Nachmittag war mehr als schlecht. So eine abgespeckte Version habe ich noch in keinem Robinson Club erlebt und das habe ich auch von anderen Gästen gehört. Man durfte sich um 3 Salate, in denen sich noch ein paar Salatblätter befanden, mit den Gästen streiten oder ein paar belegt labberige Brötchen vom Frühstück. Für einen Preis von 2.000 EUR für eine Woche nicht tragbar. Auch haben viele Gäste bemängelt, das es keinen Wein mehr gab, obwohl man sich im Zeitfenster befand.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service im Restaurant war für ein 4 Sterne Hotel (das Robinson für sich in Anspruch nimmt) ziemlich schlecht. Das Service Personal im Restaurant war extrem schlecht gelaunt und faul. Auf eine Wein Bestellung beim Abendessen hat man im Durchschnitt 25 Minuten gewartet. Die meisten Gäste haben sich den Wein selbst aus dem Kühlschrank geholt. Beim Frühstück wurde schon 15 Minuten vorher abgeräumt, dass geht gar nicht. Wenn es heißt, dass es Frühstück bis zu einer bestimmten Uhrzeit gibt, dann sollte bis dahin auch alles auf dem Buffet sein. Das haben wir direkt bei der Information bemängelt, allerdings ohne Erfolg. Das ist kein gutes Management!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne und aussergewöhnliche Lage mit kleinem Strandabschnitt. Der Club liegt leider sehr abgelegen, rund herum ist nichts und leider gibt es keine öffentlichen Verkehrsmittel wie Bus und eine Taxifahrt in das nächste Dorf, dass ca. 12 Km entfernt ist kostet ca. 50 EUR.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ich habe Kurse besucht, da waren die Trainer gut. Allerdings gab es ín 10 Tagen nur 1 Mal einen Wasserspender. Es sollte auf jedem Fall täglich ein Wasserspender für die Gäste in den Sportbereichen zur Verfügung stehen. Auch das habe ich an der Info angemerkt und wieder passiert rein gar nichts. Im Fitness Center war ich nur ein Mal und leider müssten diese Geräte komplett ausgetauscht werden. Sehr schlechte und alte Geräte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, vielen Dank für eure gewonnenen Eindrücke und Empfindungen. Wir sind immer dankbar für Verbesserungsvorschläge unserer Gäste und daher natürlich euch besonders. Leider hatten wir nicht die Gelegenheit uns persönlich zu sprechen, um euren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Dies bedauern wir sehr, da diese Möglichkeiten uns nur vor Ort gegeben sind und uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt. Selbstverständlich werden wir die von euch gewonnen Eindrücke auch mit den entsprechenden Abteilungen besprechen und gerne mögliche Änderungen in Erwägung ziehen. Neben unseren Getränkespendern, die sich an allen unserer Sportstationen befinden. bieten wir Leitungswasser in Trinkwasserqualität an. Wer dieses nicht nutzen möchte, kann an unseren Bars abgefülltes Wasser in Flaschen entgeltlich erwerben. Unser 14-tägiges Buffetprogramm ist wie in anderen Clubs dem ROBINSON Konzept angepasst und bietet neben unserem Hauptrestaurant auch noch weitere Buffetmöglichkeiten wie z.B. das Beachrestaurant am Mittag inkl. Der Snackline und tageweise am Abend mit speziellen Mottos. Unser Spezialitätenrestaurant „Taverne“ hat mehrere Tage die Woche geöffnet und bietet den Service am Tisch und sogar ein „Candlelight Dinner nur für Erwachsene. Unsere Speisen sind immer frisch zubereitet und zum Teil sogar durch das Show Cooking a la Minute zubereitet. Somit garantieren wir unseren Gästen stets beste Qualität auf ROBINSON Premium Niveau. Wir hoffen, dass ihr dennoch einen erholsamen Urlaub in unserem Club hattet und verbleiben mit freundlichen Grüssen aus dem ROBINSON Club Daidalos. Euer ROBINSON Club Daidalos Team 2018

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