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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Robinson Flair ? Unbekannt verzogen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Empfehlung nur bedingt, wer Robinsonpaket will, ist dort falsch! Von dem sonstigen Robinson Flair weit u breit nichts in Sicht! War alles so ganz nett, aber für das selbe Geld kriegt man in Kärnten definitiv bessere Hotels. Es wirkte manchmal etwas leidenschaftslos in der ganzen Bewirtschaftung. Die Lage und Umgebung am See war toll, aber für die können sie ja nix.Die Abendunterhaltung war unter aller Kanone öde, der Sundowner am See ein Witz. Keinerlei Begrüssung bei Ankunft od Verabschiedung , geschweige denn ein Angebot für Hilfe beim Gepäck. Essen, vor allem Frühstück, war gut, Abendessen etwas sehr konventionell, teils altmodisch.Das Mittagessen wurde deshalb ausgelassen. Die Jause nachmittags ging gar nicht, immer eine kalte Bowl zum Selbermixen z.B. mit gefrorenen Erbsen.Grosse Leidenschaft der Robinsonianer /Community war definitiv nicht erkennbar, wenn soweit auch ganz freundlich. Clubchef nicht wirklich ein Ausbund an überschäumender Lust am Tun. Aber ok, die perfekten Zeiten mit einem unübertroffenen Patrick als Clubchef in Soma Bay od Amade sind eh lang vorbei.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • na ja , gerade eben Mindestanforderungen, aber keine 4 Sterne


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ganz gut u schmackhaft, aber nicht wirklich kreativ. Obst war gut u vielfältig! Die Brotauswahl/ Qualität lässt definitiv Verbesserungen zu!


    Service
  • Eher gut
  • existent war eigentlich nur das Servicepersonal im Restaurant, ohne Deutschkenntnisse aber doch bemüht. Kein Service bei Ankunft und Abfahrt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr schön


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool usw alles ordentlich u sauber, Liegewiese war "unbetreut" , Kurse unbekannt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigit, herzlichen Dank für deine offenen Worte zu eurem Aufenthalt bei uns im Haus am See. Wir haben uns sehr über euren Besuch in der Vorsaison gefreut. Das Team bedauert sehr, dass ihr nicht mit allen Leistungen des ROBINSON Landskron zufriedengestellt wurdet. Unser Team hat zu jeder Zeit die Weichen für einen ROBINSON Alltag gestellt, es ist schade, dass zu eurem Reisezeitraum wenig Programm voll genutzt wurde. Da unsere Gäste individuell anreisen, ist der Anreiseprozesse in den Bergclubs anders als in Südclubs, eine Hilfe beim Gepäck steht bei Anfrage zu jederzeit für alle Gäste bereit. Eure Beschreibung der Bistroline können wir nicht nachvollziehen, hier steht neben der beliebten Poke Bowl eine große Auswahl an Wurst und Käse, sowie Obst und hausgemachten Süßspeisen zur Verfügung. Ebenfalls findet ihr neben den vom Gast gewünschten Klassikern, die vegane Küche im Ayurveda -Style sowie regionale Spezialitäten. Das Team sagt Danke für eure Treue bei ROBINSON und würde sich sehr freuen, wenn ihr uns in der Hauptsaison noch einmal eine Chance geben würdet. Unser Direktor Andreas und die Gastgeber sind auch vor Ort oder im Nachgang jederzeit für ein persönliches Gespräch für euch da. Alles Gute & herzliche Grüße aus Kärnten, Team ROBINSON Landskron Sommer 2023

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