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Marc (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Netter Club mit viel Licht aber auch Schatten!
4,0 / 6

Allgemein

Ein Hotel mit viel Licht und einigem Schatten. Ob sich die lange Anreise lohnt muss jeder für sich bewerten. Wir hatten den Club ans Ende einer Vietnam Rundreise gesetzt. Man merkte aber sehr wohl das im Club nicht alles eingespielt war und es für das Management einige Aufgaben gibt wo es schön wäre den Kunden nicht aus den Augen zu verlieren


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Bei den Zimmern muss man sehr aufpassen da die Aktivitäten im Abendprogramm ausschliesslich im Freien stattfinden und man je nach Zimmer mit massiver Lärmbelästigung bis 24 Uhr rechnen muss. Ansonsten hatten wir eine Junior Suite die von der Größe gut war aber zu wenig Platz in den Schränken bietet


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Den Club nicht nur mit Frühstück buchen- es gibt KEINE Restaurants außerhalb des Clubs in Laufnähe. Frühstück Bestens. Mittag und Abendessen sehr Fleisch lastig. Nachtisch sehr enttäuschend. Viel frisches Obst grundsätzlich gut


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Im Restaurant extrem freundliches und bemühtes Personal was aber grundsätzlich für alle lokalen Arbeitskräfte vom Gärtner bis zur Putzfrau gilt. Bei den anderen Mitarbeitenden teilw wenig Kundenorientierung zu erkennen ( leider!) Probleme wurde nicht nachhaltig gelöst


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Pools ausreichend groß -


Strand

Am Strand sind ausreichend Schirme und Liegen vorhanden . Strand machte einen gepflegten Eindruck


Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Vereinzelte Themenabende mit um Vergleich zu anderen Clubs überschaubarem Programm. Wir hatten teilw das Gefühl das das personal eher unter sich feiern will mit den Djs und die Gäste eher egal waren. Lobend hervorzuheben waren die Sporttrainer die nicht zur Animation gehören


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tennis

2 Tennis und Paddleplätze eher im Vergleich zu anderen Clubs überschaubar. Sportkurse durch die Bank alle gut gewesen


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Marc
Alter:56-60
Bewertungen:22
Kommentar des Hoteliers

Lieber Marc, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen deine Hinweise sehr ernst und werden sie intern besprechen. Es freut uns, dass dir das Frühstück gut gefallen hat. Dein Feedback zu den Mahlzeiten, insbesondere zum Mittag- und Abendessen sowie dem Nachtisch, werden wir berücksichtigen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass du trotz der genannten Punkte schöne Erinnerungen an deinen Aufenthalt hast und bedanken uns für deine Anregungen, die uns helfen, uns stetig zu verbessern. Dein ROBINSON NAM HOI AN Team 2025

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