- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie sind mittlerweile zum zehnten Mal in dieser Anlage und fühlen uns eigentlich als Stammgäste. Dieses Mal hatten wir ein Problem an der Waspo. Wir wurden sehr barsch behandelt und Dinge, die wir immer machen dürften, waren auf einmal verboten. Als Stammgäste wollten wir dieses Problem mit dem Clubchef lösen., aber leider merkte man bei diesem Aufenthalt, das der Clubchef seine Präsenz verloren hat und auch nicht mehr gesprächsbereit ist. Dieses war bei unseren vergangen Aufenthalten wesentlich anders. Aber wahrscheinlich nicht verwunderlich , denn er verlässt die Anlage in 4 Wochen. Da hat man wahrscheinlich andere Sorgen. Ein schöner Aufenthalt mit kleinen Fehlern, mittlerweile haben die Mitarbeiter mehr zu sagen als der Clubchef. Dieser geht klärenden Gesprächen aus dem Wege und überlässt seinen Mitarbeitern die Entscheidungen, ohne einem ein Feedback zu geben. Wir sind sehr enttäuscht und hoffen, das es nächstes jähr mit einem neuen Clubchef wieder besser wird.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |