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Willibert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit kleinen Mängel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wird im Wesentlichen von der 2. Direktorin gut geführt. Empfang sehr freundlich und hilfs- bereit, Zimmer wird gründlich, täglich, greinigt, Zimmerpersonal auch sehr freundlich, nur die Küche und der Service im Speisesaal läßt zu Wünschen übrig. Der Chefkoch führt sich - bei Abwesenheit der 2. Direktorin - wie "King Currywurst" auf. Musik im Speisesaal zu laut, er der Chefkoch führt fast aus- schließlich nur Konversation, d.h. er redet nur dummes Zeug. Die Bedienung kommt mit dem Abräumen der Teller nicht nach und neues Besteck, beim Wechsel der Gäste, wird auch nicht zeitig aufgelegt. Das Essen war unserer Meinung nach zu deutsch ausgerichtet, man hätte öfters auch spanische Gerichte an- bieten können. Eine 2. Suppe (spanisch) wäre auch nicht schlecht gewesen. Insgesamt kann man das Haus empfehlen, die Punkte Küche und Service Speisesaal sind jedoch verbesserungsbedürftig!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willibert
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Willibert, Wir danken für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Im speziellen danke ich Ihnen für die Hinweise bezüglich Essen, Restaurantservice und das Benehmen meines Chefkochs. Ich möchte mich für sein Verhalten bei Ihnen entschuldigen und werde dem nachgehen. Ich hoffe dass Sie trotzdem Ihren Urlaub bei uns genossen haben und schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen haben. Mit ganz lieben Grüssen Simone Ceipek