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Jakob Lothar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Hotel in Ordnung aber Reiseportal unzureichend
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten über das Portal "Ab-in-den-Urlaub" ein Hotel mit Fitness- und Wellnessbereich gesucht. Dabei wurde uns das Hotel angezeigt. Fitness gibt es im Hotel gar nicht und Wellness nur spartanisch. Von daher waren wir insgesamt unzufrieden. Dass Hotel selbst war aber in Ordnung, die Zimmer sauber und das Personal sehr freundlich. Die Küche war leider ein wenig einfältig. Jeden Tag das gleiche Büffet, wenn auch stets Fisch und unterschiedliche Fleischarten im Angebot waren. Das sowohl mittags als auch abends. Das Frühstücksbüffet war ebenfalls jeden Tag das gleiche. Die Hotelbar war geöffnet bis 23:00 Uhr, danach war Ruhe im Hotel. Programm gab es in der Woche nur einmal. Das Programm war aber dann auch gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jakob Lothar
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lothar, Wir danken für Besuch und Bewertung. Wir sind ein kleines Hotel ohne Wellness Bereich oder Fitnesscenter. Wir haben einen Aussenpool und eine kleine Sauna. Wir haben auch keine Animation, da unsere Gäste grossteils Ruhe suchen. Warum wir über das von Ihnen genannte Urlaubsportal anders angeboten werden, kann ich mir leider nicht erklären. Es ist sehr Schade dass wegen dieser falschen Beschreibung Sie Erwartungen in unser Haus hatten, die wir leider nicht erfüllt haben. Ich hoffe, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub und schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen haben. Mit ganz lieben Grüssen Simone Ceipek