Roc Oberoy

Nachdem wir hier schon einige Kritiken gelesen hatten waren wir nicht wirklich überrascht, als auch wir vor Ort wegen Überbuchung der Zimmer für die erste Nacht ausquartiert wurden. Dies scheint zur Standardprozedur zu gehören und ist unserer Meinung nach System und kein Einzelfall. Selbst eine behinderte Frau, die bei der Buchung die Behinderung auch angegeben hat, wurde für die erste Nacht ausquartiert. Als Entschädigung hat man uns entweder die kostenlose Nutzung des Safes, Getränkegutscheine oder für einen Tag einen Mietwagen angeboten. Wir haben uns für den Mietwagen entschieden, was aber im Nachhinein nicht wirklich eine gute Wahl war (Reifen waren schwer beschädigt mit Rissen und Löchern im Gummi; mussten erst mal zur Tankstelle, um den Luftdruck anzupassen). Ansonsten waren wir aber mit dem Service und dem Zimmer sehr zufrieden. Das Personal war sehr bemüht und auch freundlich. Allerdings haben wir auch den Altersschnitt deutlich gedrückt.

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