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D (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Nicht so ganz zufrieden.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben bereits mehrmals in 3 Sterne und 4 Sterne Hotels auf Mallorca unseren Urlaub verbracht. Das Oberoy ist kein Vergleich zu den bisherigen 4 Sterne Hotels. Es ist mit den 3 Sterne Hotels vergleichbar. Es müsste doch dringend renoviert werden. Die Räume sind auch sehr klein. Wir hatten ein Zimmer zur Strasse. Leider war es morgens ab 6.00 Uhr sehr laut durch die Anlieferungen der Ware und Busabholungen. In der Dusche war die Duschbefestigung nicht in Ordnung. Wurde zweimal reklamiert. Leider ohne Erfolg. Beim Frühstück fehlten keine Schälchen für die Marmelade und Honig. Erst Brot holen, dann mit Butter bestreichen und wieder Honig holen fanden wir nicht so gut. Das ganze Essen war nicht so, wie wir es aus anderen 4 Sterne Hotels gewohnt waren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:D
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber D.&H. Wir danken für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Schade dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie trotz allem eine schöne Erinnerung an Mallorca haben. Mit freundlichen Grüssen Simone Ceipek