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Martina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Sehr einfaches Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr gute Lage, kleines sauberes Erwachsenenhotel, schlechtes Essen, Schrank extrem klein , kein Unterhaltungsprogramm, eher 3 Sterne, Restaurant Personal etwas unorganisiert,


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Geringe Auswahl, Fleisch oft halb roh, essen meist kalt, mir hat das Essen überhaupt nicht gefallen, Eis war oft schon angetaut


    Service
  • Eher gut
  • Personal war offen und hilfsbereit bei Fragen oder Beschwerden


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bushaltestelle ca 300 Meter entfernt, gute Ausflugsziele per Bus zuerreichen Transfer dauert für die relativ kurze Strecke sehr lange


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab keine Unterhaltung, Pool war ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Oberoy zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Gästen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere hervorragende Lage und die Sauberkeit unseres Hotels positiv bewertet haben. Das Hotel Oberoy liegt strategisch günstig nur 300 Meter von der Bushaltestelle entfernt, was einen einfachen Zugang zu verschiedenen touristischen Zielen ermöglicht. Darüber hinaus sind wir nur drei Gehminuten vom wunderschönen Tora-Strand entfernt, ein perfekter Ort zum Entspannen und Genießen des Meeres. Wir bedauern, dass Ihnen das Essen nicht vollständig zugesagt hat. Wir bemühen uns, eine Vielzahl von Gerichten anzubieten, um jeden Geschmack zu treffen, und werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unser gastronomisches Angebot zu verbessern. Es freut uns, dass unsere Cocktails und Getränke, die im All-Inclusive-Angebot enthalten sind, von unseren Gästen sehr geschätzt werden und im Vergleich zu anderen ähnlichen Hotels herausragen. Hinsichtlich der Größe des Schranks verstehen wir Ihre Bedenken und prüfen Möglichkeiten, die Funktionalität und den Komfort unserer Zimmer zu verbessern. Obwohl wir kein kontinuierliches Unterhaltungsprogramm anbieten, liegt unser Fokus darauf, eine ruhige und entspannende Atmosphäre zu schaffen, ideal für diejenigen, die eine friedliche Auszeit suchen. Trotzdem nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir zusätzliche Unterhaltungsmöglichkeiten einführen können. Wir bedauern, dass Sie eine gewisse Unordnung in unserem Restaurant wahrgenommen haben. Wir werden sicherstellen, dass wir an der Koordination und Effizienz unseres Personals arbeiten, um einen tadellosen Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass unser Team für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bekannt ist und stets bestrebt ist, schnelle und kundenorientierte Lösungen zu finden. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Anmerkungen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Front Desk Hotel Oberoy