Alle Bewertungen anzeigen
Elaine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Personal + Zimmer eine Katastrophe! Keine 5*!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es war eines der schlimmsten Aufenthalte überhaupt und definitiv keine 5 Sterne wert!! Ich bin viel unterwegs und habe schon einiges erlebt, aber das toppt alles! Es sollte ein schöner 1 wöchiger Mädelstrip werden, aber das Hotel ist eine echt Zumutung und hat unseren Urlaub richtig kaputt gemacht! Man konnte sich nicht wohlfühlen und hat sich vor jedem Gang zum Badezimmer gedrückt.. Das Personal war super unfreundlich und unverständnisvoll! Jeden Tag haben wir uns mindestens zwei Mal an der Rezeption und beim Management beschwert und wurden jedes Mal vertröstet. Es fing damit an, dass wir nach einer Mehrfachsteckdose fragten, da es im ganzen Zimmer nur eine Steckdose gab. Uns wurde daraufhin in einem sehr unhöflichen Ton gesagt, dass wir selbst eine Mehrfachsteckdose kaufen sollten (nach 3 mal nachfragen und vertrösten, war das die Antwort). Nach 2 Tagen und unzähligen Diskussionen haben wir letzendlich eine bekommen. Auch von Tag 1 an, haben wir uns über die Badezimmer-Situation beschwert und ein neues Zimmer verlangt. Von den Kakerlaken vor dem Zimmer möchte ich gar nicht anfangen! Allerdings auch hier keine Reaktion! Erst am vorletzen Tag, haben wir als "Entschädigung" nur einen Gutschein für das Restaurant im Hotel bekommen. Das Essen hat zudem überhaupt nicht geschmeckt. -Wenn wir schon beim Essen sind: Das Buffet war so unorganisiert und jeden Tag gab es das gleiche. Wir waren die ganze Woche nur 2 Mal dort essen, weil es geschmacklich nicht zu genießen war. (Waren dennoch jeden Tag dort, um zu schauen, ob es nicht doch etwas anderes zum Essen gibt.) Nach all dem wurde uns sogar am Ende noch Getränke aus der Minibar berechnet, welche wir nicht getrunken haben! Fazit: Das Hotel ist absolut NICHT zu empfehlen und bloß nicht von den Bildern täuschen lassen! Diese Reise war mit so viel Ärger verbunden, das habe ich noch nie erlebt! Von Entspannung keinerlei Sicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • - nur eine Steckdose im ganzen Zimmer - sehr heruntergekommen und veraltet - modriger Geruch - Badezimmer eine Zumutung!! - Betten total durchgelegen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • - Essen kalt - sehr unorganisiert und sehr sehr laut (Bahnhofsatmosphäre) - jeden Tag das Gleiche


    Service
  • Sehr schlecht
  • - sehr unfreundlich und unverständnisvoll - man wird pampig angemacht, wenn man was fragen möchte - man wird ständig vertröstet oder sogar ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war gut. Man kam gut mit dem Auto an verschiedenste Orte oder mit dem Bus in die Stadt. Die Bus-Station ist in nur einigen Minuten zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elaine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1