Könnte man 0 Sterne vergeben wäre das fast noch zu viel. Alleine die Lage ist gut. Buchen sie hier nicht! Das Hotel glänzt durch schrottreife Technik, inkompetentes Personal und ungemütliche Betten. Die Türschlösser funktionieren nicht, statt das Problem zu beheben gibt es nur immer neue Türkarten, die aber auch nicht besser funktionieren. Das Licht wird grün, die Tür bleibt zu. Nach ca 10-15 min ständigen versuchens kann man Glück haben und das Schloss reagiert wie es soll. Dass eine Klimaanlage zum Kühlen da ist scheint dem Personal gänzlich befremdlich, anmachen für warm, ausmachen für kalt ist hier die Devise. 24°C+ ist ja super angenehm zum Schlafen. Der bereitgestellte Wasserkocher im Raum - sollte die Türe i-wann doch mal aufgehen - war defekt, auf Anruf bei der Rezeption kam auch jemand, nur wurde nur geprüft ob wir zu dumm waren auch einzustecken, getan hat sich daraufhin nichts. Die Betten sind unbequem, die Wände extrem dünn, sodass man ständig seine Nachbarn hört, bei Halbpension ist nicht Mal Wasser zum Abendessen inbegriffen, das WLAN kommt im Stotterbetrieb, usw. Man muss dazu sagen dass wir mit unserem Zimmer noch Glück hatten. Ohne Klimaanlage und Wasserkochen kann man aushalten, zumal im Dezember. Andere in unserer Reisegruppe hatten auslaufende siphons oder Leitungen, somit ständig nasse Böden, ständiges surren der ausgeschalteten Klimaanlage und vieles mehr auf dass man dankend verzichten würde. Viele haben Brechdurchfall bekommen, wobei es nicht genau zuordenbar war woran es genau lag, einige hatten Kakaolaken im Zimmer und und und
Immer das selbe und für Vegetarier extrem geringe Auswahl.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen Pool, dieser ist aber unbeheizt.
Dear Felix, Thank you for taking the time to share such detailed feedback regarding your recent stay. We regret to learn that your experience fell so far short of your expectations and that several aspects of your visit were disappointing. Your remarks concerning the functionality of door locks, air conditioning, and in-room amenities such as the water kettle and beds have been carefully noted. We understand how frustrating it must be to encounter repeated technical issues without satisfactory resolution, and we sincerely apologize for any inconvenience these circumstances may have caused. We also take your comments regarding service, room comfort, and the general maintenance of the hotel very seriously. It is especially concerning to hear about the challenges faced by your travel group, including plumbing issues and disturbances due to noise, as well as the concerns about overall cleanliness and well-being. Feedback like yours is essential for us to identify areas where improvements are needed. Your input about the dining options, especially for vegetarians, and the facilities such as the pool, will be shared with the relevant departments. We are pleased that the location met your needs, but we clearly recognize that other important factors did not measure up. If you wish to provide any further details about your experience, we invite you to contact our PR Manager at prmanager@rodos-palace.gr so that we can look into your concerns more directly and work to address the issues raised.
