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Vroni(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Oktober 2024
Warten 1Std dass man zum Abendessen reinkommt 😳
4 / 6

Wundervolle saubere Zimmer mit tollen Blick aufs Meer.Die Mitarbeiter am Reception-jung und unfreundlich. Halbpension bezahlt und doch essen gegangen auswärts-bevor man 1 Std.in der Schlange wartet bis man rain darf.Weil alle unorganisiert waren wegen Hochzeit,Meeting usw. Service Kräfte sehr ßberfordert. Frßhstßck ist ok,Abendessen ist besser.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Vroni, Thank you for taking the time to share your detailed impressions of your stay. We are delighted that you enjoyed your room and the beautiful sea view. It is also good to know you found the hotel’s cleanliness and location to your satisfaction. Your feedback regarding waiting times during dinner, especially due to simultaneous events such as weddings and meetings, is very important to us. We understand how challenging it can be when organization falls short and service teams are under high pressure. Your remarks about the reception and overall service will be reviewed internally to help us ensure a more seamless experience for our guests in the future. We are pleased that you considered breakfast acceptable and found the dinner offering to your liking once inside the restaurant. Your perspective will be valuable as we continue to refine our services. With sincere regards Rodos Palace Management Team

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