Aus ÖsterreichDas Hotel ist groß und es gibt eine umfangreiche Auswahl bei den Speisen. Das Personal an der Rezeption war teilweise nicht sehr hilfreich im Gegensatz zum Servicepersonal, dass äußerst freundlich war. Durch das laute Geräusch und die harten Matratzen war der Schlaf eher durchwachsen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Leider war es sehr laut nachts im Zimmer, da unsere Türe defekt war. Es war ein gr. Spalt durch den leider ständig ein Pfeifen (Windgeräusch) hörbar wurde. Leider hat zuerst die Rezeption nichts unternommen erst am letzten Abend konnte der Hausmeister die Türe etwas abdichten.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Servicepersonal war äußerst freundlich und zuvorkommend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Rodos Palladium Leisure & Wellness zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service und die Vielfalt unserer Speisenauswahl positiv erlebt haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Zimmertür entstanden sind. Solche Vorkommnisse entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir bedauern sehr, dass die Reaktion an der Rezeption zunächst unzureichend war –und wir werden diesen Vorfall intern nachverfolgen, um Verbesserungen sicherzustellen. Wir hoffen sehr, dass wir bei einer zukünftigen Gelegenheit die Möglichkeit erhalten, dies wiedergutzumachen und Ihnen den Aufenthalt zu bieten, den Sie sich von einem Haus unserer Kategorie erwarten dürfen. Mit freundlichen Grüßen Alexandros P. Mortzos - Hoteldirektor
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