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andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten das pech, eine alte suite zu bekommen. die betten waren mit hozkeilen die an der seite herausstanden zusammengehalten, das badezimmer wäre auch für ein gutens 2 sterne hotel schon renovierungsbedürftig. vom balkon aus konnte man zwar den see sehen, jedoch war da auch die entlüftungsanlage der küche. das heißt, laut und man roch immer was gekocht wurde. das frühstück war umfangreich. die äpfel im fruchtsalat waren richtig faulig, die aufgeschnittenen gurken total trocken. die reklamation wurde vom proffessionel "freundlichem" personal entgegengenommen. positiv war die neue rezeption und der barbereich, sowie der außenpool und der jacuzzi. die sauna mit blick auf den see(das fenster ist zwischen den scheiben total angelauffen und dadurch eher blickdicht) ist stark renovierungsbedürftig. dampfsauna und infrarot ist sehr nett. das preisleistungsverhältnis passt hier überhaupt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2