Romantik & Spa Alpen-Herz

Zum zweiten Mal im Alpen Herz. Dieses Mal leider etwas enttäuschend. Im Hotel fand eine Hochzeitsfeier statt. Dadurch war der Geräuschpegel unangenehm hoch. Auch kam man sich als "normaler" Hotelgast etwas als aussen stehend vor. Es wäre wünschenswert gewesen, das Hotel hätte zuvor über diesen Umstand informiert. Denn so konnte man dem Trubel kaum mehr ausweichen. Eine Ansammlung von 40 oder mehr Personen im Speisesaal bzw. der Hotelbar, eine Ein-Mann-Unterhaltungsmusik und schreiende Kinder der Hochzeitsgäste sorgten nicht gerade für eine lauschige Atmosphäre und entspannte Zweisamkeit. Die Folge davon war, dass ein Nachtessen im angebotenen Pavillon nicht verfügbar war, mit der Begründung, der Service sei bereits ausgelastet mit der Hochzeitsgesellschaft, Schade. Die Festbankgarnituren im Treppenhaus und Flur machten sich auch nicht besonders. Unserer Meinung nach sollte sich das Hotel gut überlegen, ob es solche Events weiterhin durchführen will. Wenn ja, müsste die Werbung und das Auftreten angepasst werden, denn es wäre dann kein Paarhotel für Verliebte mehr, sondern ein Hochzeits-/ bzw. Festivitäten-Hotel. Unbedingt erwähnen möchten wir noch die Wellnessbehandlungen bei der Masseurin Margot - die waren super entspannend! Zu unserer Überraschung hat der Allgemeine Standard leider etwas nachgelassen. Das mag zwar jammern auf hohem Niveau sein - jedoch sind wir der Meinung, dass auch eine gewisse Kritik Platz haben sollte. Es wäre schliesslich schade ums schöne Alpen Herz. Vergewissern Sie sich bei der Buchung ob während Ihres Aufenthaltes keine grösseren Feiern im Hotel stattfinden. Ansonsten ist es leider vorbei mit der trauten Zweisamkeit.

Die Themen-Zimmer sind sehr gross, ruhig und absolut geschmackvoll eingerichtet. Die Betten sind sehr bequem. Einzig die Kissen waren etwas "gewöhnungsbedürftig". Grosse Dusche mit getrenntem WC. Badewanne im Zimmer, direkt vor dem Bett ist sehr originell!! Top!

Der Speisesaal und das Buffet waren sauber. Ein Mangelpunkt war das Salatbuffet. Zum einen war der Blattsalat welk und zum anderen an mehreren Abenden nicht sauber gewaschen. Die Möglichkeit beim Mehrgangmenü aus 6 verschiedenen Hauptgängen auswählen zu können fanden wir sehr gut. Ansonsten sind die Speisen sehr lecker und auf hohem Niveau. Die Getränkepreise sind absolut im Rahmen.

Generell empfanden wir das Servicepersonal im Speisesaal als etwas unsicher und jung. Nicht dem Level des Hotels entsprechend. Positiv zu erwähnen ist Barkeeper Florian. Dieser Mann ist klasse! Die Zimmerreinigung war täglich einwandfrei.

Liegt direkt bei der Sonnenbahn in Ladis. Ausgangs Dorf, daher ruhig gelegen. Schöne Aussicht von Balkon und Pool auf Tal und die Berge.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Outdoor Sole Whirlpool ist einzigartig schön. Das Wasser wird täglich gewechselt. Vorbildlich! Die Sonnenterrasse und der Pool, sowie die Fitnesseinrichtungen sind sehr gepflegt und einwandfrei.