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Karl-Heinz (66-70)
Verreist als Paar • August 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Kurze Auszeit zur Erholung
5,2 / 6

Allgemein

Nach schweren Erkrankungen brauchten wir dringend eine kurze Auszeit, in der Hoffnung auf Ruhe und Erholung. Da war ihr Hotel ein Glücksfall. Von der Ankunft bis zur Abreise hatten wir es nur mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Menschen zu tun. Die Ruhe im Haus, die Wohlfühlatmosphäre auf der Terrasse beim essen, das hat gut getan. Der unerwartete kontenlose Garagenstellplatz war eine nette Geste. Da konnten wir es verschmerzen, dass wir den Willkommenstrink nicht bekommen haben. Auch die Tischdekoration an meinem Geburtstag hat einen sehr positiven Eindruck gemacht. Wir sind immer an einem Geburtstag unterwegs, in etlichen Hotels wurde ein Geburtstag ignoriert. Neben der fehlenden Sauberkeit im Zimmer haben die Stühle nicht den besten Eindruck hinterlassen. Die haben wohl ihre besten Zeiten schon hinter sich.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für die netten Worte für unser Personal im Service und an der Rezeption, in der Etage werden wir nochmals nachbessern, muss aber zu unsere Damen etwas in Schutz nehmen, seit 14 Tagen sind wieder vermehrt Corona Erkrankungen im Betrieb festzustellen und die Gouvernante hat es ganz arg erwischt. Wir ziehen die Mitarbeiter zum Schutz der Gäste aus dem Geschäft. Aber natürlich darf dies trotzdem nicht passieren. Werde sofort dem nachgehen, danke. Mit lieben Grüßen aus Zell am See