Roompot Beach Resort

Überfordertes Personal in der Rezeption. Check - in hat eine gefühlte Ewigkeit ( knappe 1,5 Stunden ) gedauert, da sich eine lange Warteschlange dort befand. Ferienhaus für 4 Personen in Komfortausstattung gebucht. Die Einrichtung extrem austauschbedürftig, das Sofa verdeckt und voller Löcher. Die Lampen hatten zerstörte Schalter und die Befestigung der über den Türen befindlichen Scheiben, waren nicht mehr vorhanden. ( wenn da mal ein Kind die Tür feste zuschlägt, dann große Verletzungsgefahr ). Der alte dreckige Linoleum Fußboden passte sich in punkto ´Sauberkeit der Küche perfekt an. Überall Spinnenweben und Schmutz. Die Dusche natürlich voller Schimmel. Die Toilette passte dann wunderbar in das Gesamtbild des Hauses. Auf unsere Reklamation hin, bekamen wir zwei Alternativen angeboten. Die erste war , das man uns ein einfacheres Haus großzügig zum gleichen Preis überlassen wollte, die zweite das wir in einem 20 KM entfernten Park nächtigen sollten ( da die Kinder aber gerne das Schwimmbad in Anspruch nehmen wollten, fiel dies leider aus. Es gab dann noch eine dritte Alternative; Ein wertigeres Haus ( im Gegensatz zu dem erst angebotenen einfacheren Haus , diesmal nicht zum gleichen Preis). Da wir den Zustand unseres Miethauses nicht zu verantworten hatten, waren wir nicht bereit den vollen Mehrpreis zu bezahlen und schlugen einen fairen Kompromiss vor. Wir zahlen die Hälfte des Mehrpreises und die andere Hälfte übernimmt das Hotel. Leider kein Einlenken des Hotels, sondern man bestand auf den vollen Mehrpreis. Da wir bereits 800,00 € für 4 Übernachtungen bezahlt hatten, waren wir nicht bereit weiteres 250 € zu investieren. Aus den vier Übernachtungen haben wir dann zwei gemacht und sind vorzeitig abgereist. Leider hat meine Frau das Haus noch geputzt, obwohl im Prospekt eindeutig stand, das man das Haus so verlassen sollte, wie man es vorgefunden hat. Ach ja, es gibt auch was positives...man ist in 2 Minuten am Strand. Mehr gutes fällt mir zu dieser Anlage leider nicht ein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand