Roompot Marinapark Volendam

Das Hotel ist Bestandteil einer großen Ferienanlage, die aus Ferienwohnungen mit Geschäften und Gastronomie besteht. Bezeichnend ist, das für das Hotel keine Sterne angegeben werden. Ich würde von gefühlten 2 Sternen ausgehen. Dabei ist zu berücksichtigen, dass die Rezeption abends nicht geöffnet ist. Das Hotel liegt nicht in der ersten Reihe. Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Parkplatz, zur Hauptstraße und zur Tankstelle. Alles erinnerte mich irgendwie an das Leben in den Center-Parks oder Campingplatz-Atmosphäre. Der Zustand des Hotels und der Zimmer und des Bades waren einfach aber in Ordnung. Der Zimmerservice klappte sehr gut. Das Frühstück war einfach. Die Gästestruktur bestand aus vielen Holländern, vielen Paaren mit Kindern und Bikern. Es gab alles was man brauchte, sogar Wifi, kleinen Fernseher - ab er nicht mehr. Ein Kühlschrank fehlte aber mit Ausnahme Wie bereits ausgeführt ist der reguläre Preis deutlich überzogen. Für Biker bei gutem Wetter toll. Die Fahrradwege toll die Landschaft großartig und Marken, Edam und Horn gut zu erreichen. kEine Reise in die Vergangenheit.

Die Zimmerausstattung war einfach und karg aber in Ordnung und zufrieden stellend. Für große und kräftige Menschen sind die Betten sehr klein. Das Bad ist klein, mit einer Wanne und Duschvorhängen ausgerüstet. Die Sauberkeit bot keine Mängel. Für zwei Sterne sicher ausreichend. Nach Mitteilung von Travelbird, sollte der Preis regulär pro Person/Tag im Doppelzimmer bei ca. 120 € liegen, was ich als weit überhöht empfinde. Die Bewertung orientiert sich am angegebenen regulären Preis.

Das Personal war freundlich. Der Zimmerservice prompt und effektiv. Den Umgang mit Beschwerden empfand ich als unseriös und ungesetzlich. Wir buchten über Travelbird, der einen Festpreis für Person, Zimmer und Frühstück zuzüglich Kurtaxe anbot. Als dann das Hotel per Mail eine nicht mehr stornierbare Bestätigung mit einem höheren Gesamtpreis übersandte, setzten wir uns mit Travelbird telefonisch in Verbindung, die ihren angebotenen Preis als verbindlich betätigte. Vor Ort wurde der überhöhte Preis vom Hotel gefordert. Offensichtlich hatte dieses Verfahren System. Die Kontaktaufnahme mit der Geschäftsführung wurde uns ebenso verweigert, wie die Nennung des verantwortlichen Geschäftsführers. Es gab nur di9e Möglichkeit zu gehen und die Stornierungskosten zu tragen, oder den überhöhten Preis zu zahlen. In meinen Augen eine Nötigung! Dabei wurde bereits abkassiert, ohne das Zimmer überhaupt sehen zu können. Am nächsten Tag konnte ich miterleben, dass dieses rechtswidrige Verfahren bei weiteren Deutschen, die bei Travelbird gebucht hatten, wiederholte. Zur Information möchte ich sagen, dass das Hotel und Travelbird holländische Firmen sind. In der Vergangenheit hatten wir bei Buchungen mit Travelbird in Holland nie Problem.

Die Lage war sehr gut. Es gab kostenlose Parkplätze, perfekte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (nach Amsterdam) und Fahrradwege. Der Hafen und das Zentrum war gut fußläufig zu erreichen. Innerhalb der Anlage gab es Geschäfte und Gastronomie. Angebotene Info erhielten wir im VVV günstiger bzw. gratis.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es stand ein Pool zur Verfügung, den man vom Frühstücksraum sehen konnte. Weiter gibt es im Einzugsbereich einen kleinen Strand. Die Lage des Hotels bietet sich ideal für Radtouren an. Deshalb haben wir gebucht.