Roompot Noordzee Résidence Cadzand-Bad

Wir kamen nicht in unser Haus, trotz vorliegenden Code und haben nachts über 1,5 Stunden auf die Security warten müssen, die uns dann öffneten. Alle aufgeführten Rufnummern waren nicht zu erreichen. Auch die „Notklingel“ nicht. Am nächsten Tag schilderten wir alles und wir sollten laut Manager doch beweisen, dass wir versucht haben, dort jemanden zu erreichen, was eine absolute Frechheit ist. Den, nach langem hin und her und zig Gesprächen zugesagten Gutschein, haben wir nie erhalten. Auch auf Nachfrage hin. Es wurde gesagt, dies hätte niemand zugesagt. Auf weitere Nachfragen hin, erhielten wir nicht mal mehr eine Antwort. Absolut schlechter Service, nicht Kundenorientierung. Eike absolute Frechheit!

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