zwei Probleme, es gibt für die Anzahl der Zimmer viel zu wenig Aufzüge bzw. sind diese schlecht gesteuert - man wartet zeitweise ewig vor dem Aufzug oder man hält in jedem Geschoss - das geht garnicht!!! zweites Problem: wir haben am Vorabend erfahren das wegen einer "privaten" Veranstaltung der Pool am Folgetag nicht genutzt werden kann. Die Alternative Busshuttle hätte man laut Rezeption 24h vorher resrevieren müssen da wussten wir aber noch garnichts von der Einschränkung. Die andere Alternative den Pool des gegenüberliegenden Pools zu nutzen war nicht optimal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harald |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Harald, Thank you for sharing your feedback about your stay at Rose Rayhaan by Rotana. We sincerely apologize for the inconvenience caused and will share your comments with the concerned team to work on the necessary improvements. Moreover, regarding your comment about the elevator, an upgrade is currently in progress to enhance speed, efficiency, and cooling for a better guest experience. My team and I look forward to welcoming you back for an improved experience Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana

