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Nicole (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2026 • 2 Wochen • Stadt
Gutes Hotel für einen Städtetrip
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr zentral gelegen mit perfekter Anbindung an die Metro. Das Zimmer war sehr geräumig, gut ausgestattet. Mit Küche und einem Waschtrockner. Was mich sehr gestört hat, dass in den Zimmern geraucht werden darf und man den kalten Rauch sehr riecht. Dies sollte man vorher wissen und beim Check in nach einem Nichtraucher Zimmer fragen. Wir haben Halbpension plus gebucht. Fast jeden Abend auswärts gegessen da im Restaurant zu unterschiedlichen Zeiten kaum noch Speisen zur Verfügung standen. Die leeren Schüsseln wurden nach langer Wartezeit aufgefüllt oder auch nicht mehr gefüllt. Getränke haben wir trotz mehrmaliger Bestellung oft nicht erhalten. Die Auswahl der Speisen ist sehr gering, es gab fast jeden Abend die gleichen Gerichte. Warme Gerichte sind nie richtig warm. An einem Abend gab es um 21 Uhr gar nichts mehr zu essen obwohl bis 22:30 Uhr geöffnet ist. Der Zutritt zum Restaurant war teilweise nicht möglich trotz genügend freier Plätze im Restaurant. So hat man lange Zeit im Flur gewartet um dann vor leeren Behältern zu stehen. Beim Frühstück sind die Probleme ähnlich gewesen. Es geht nicht, dass beim Frühstück um 9:30 Uhr keine Brötchen mehr da sind und nur noch Baguette in geringer Menge aufgefüllt wird. Die teilweise lange Wartezeit an den Aufzügen muss man auch mit einkalkulieren wenn man zu einer bestimmten Zeit abgeholt wird. Leider konnten wir den Pool nicht nutzen. Die Liegen sind sehr schnell reserviert gewesen. Genutzt haben wir den vom Hotel angebotenen Shuttle Service zum Beach.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Februar 2026
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Nicole, Thank you for choosing to stay with us and taking the time providing us your feedback. We have noted your comments and we would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future. Sincerely, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana