Grundsätzlich ist es ein Hotel, worauf man aufbauen könnte. Es hat eine gute Lage und ist sauber. Die Speisen sind allerdings lauwarm, die Heissgetränke teilweise ebenfalls. Das Personal gibt sich alle Mühe und ist zuvorkommend, müsste aber dringend aufgestockt werden. Es kommt der Arbeit teilweise kaum hinterher.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Sascha, Thank you for choosing to stay with us and taking the time providing us your feedback. We have noted your comments and we would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future. Sincerely, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
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