Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Von Ankunft bis Abreise blieben keine Wünsche offen. Das Personal ist absolut kundenorientiert, liest dem Gast jeden Wunsch von den Augen ab, aber ohne aufdringlich zu wirken. Unsere Suite war sehr groß und ausreichend mit Mobiliar jeglicher Art ausgerüstet. Einziger Abzug: In der Küche fand man weder Geschirr, noch Besteck. Das Frühstück war sehr reichhaltig und der Service ebenfalls enorm zuvorkommend aber nicht aufdringlich. Unsere Suite in der 55. Etage, welche sowohl Blick auf den Burj Khalifa, als auch auf das Meer hatte, ist nicht in Worte zu fassen! Wir saßen Stunden im gemütlichen Sessel und haben einfach nur den Ausblick genossen. Eine Steigerung war nur noch durch den guest services manager Deniz (hervorragend deutschsprachig) zu erreichen. Jede, aber auch wirklich JEDE Frage konnte er beantworten. Eine Umsorgung der Gäste gelang ihm mit einer perfekten Mischung aus Ernsthaftigkeit und Humor, herzlichen Dank dafür! Ein Urlaub, der definitiv in Erinnerung bleibt!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Christoph, We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us and you were satisfied with our services and facilities. Your comments about our team members are really inspiring and will definitely be shared with our colleagues, to motivate them to continuously provide genuine hospitality service to all our guests. We look forward to seeing you again for another memorable experience at our Hotel and, assuring you of our best attention and services at all times. Sincerely, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
