Wir waren als Familie für 6 Tage im Hotel. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit! Wir hatten ein Zimmer im 51. Stock mit einem super-Ausblick über die Stadt. Die Betten sind sehr bequem. Wir hatten 2x kleinere Probleme mit dem Zimmer (Klimaanlage, Abfluss), die nach Anruf innerhalb kürzester Zeit behoben wurden. Wirklich Klasse ! HP Dining Around würde ich empfehlen. Die Qualität der angebotenen Speisen im O’LIO RESTAURANT könnte besser sein. Der Pool ist für ein Stadthotel okay. Wir haben ihn meist morgens ab 7 Uhr bis Mittags benutzt. Das ist die beste (und ruhigste) Zeit. Ab ca. 15 Uhr ist die Sonne weg, was bei den Temperaturen eher angenehm ist. Man kann problemlos bis Abends noch schwimmen uns sich entspannen. Der Guest Service Manager Deniz Oezguen hat uns sehr beim Check-In geholfen und war während des Aufenthalts immer für Fragen erreichbar!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Karsten, Thank you very much for sharing your experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. Moreover, we have noted your comments and would like to apologize for the inconvenience caused to you. Please rest assured that we will share it with the concerned department heads and to work on the required improvement. My team and I look forward to your next visit soon. Kind regards, Mamdouh Ali General Manager at Rose Rayhaan by Rotana
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