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Frank
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Seit dem 1.11.2023 gibt es ein neues Restaurant mit neuem Konzept (Quelle: Hotel, Januar 2024).
Viel Licht und viel Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage ist sensationell, direkt an der Metro. Nettes, freundliches Personal. Zimmer hellhörig. Unser Zimmer hatte eine Verbindungstür zu dem Nachbarzimmer, wo eine Familie mit Kindern hauste und nach 24 Uhr so laut war, dass wir jedes Wort verstanden hätten - war nur die falsche Sprache... An schlafen war nicht zu denken. Zimmer Upgrade nur mit Aufpreis von über 30 Euro am Tag. Frühstücksraum viel zu klein für die Zahl der Gäste. Wir mussten mehrmals anstehen, an manchen Tagen über 20 Minuten, um überhaupt einen Tisch zu bekommen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Frank, Thank you very much for sharing your valuable feedback and your dissatisfaction during your stay. We would like to apologize for any inconvenience it might have caused you and please rest assured that we will share it with the concerned department heads to work on the required improvement. We would like to thank you once again for your comment as this helps us to improve our services and facilities. Yours sincerely, General Manager at Rose Rayhaan by Rotana