Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Paul(51-55)
89 BewertungenAnspruch und Wirklichkeit
4,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Leider klaffen in diesem Luxushotel Anspruch und Wirklichkeit weit auseinander. Das Hotel und die Zimmer absolut perfekt, der Service rund um das Restaurant absolut schlecht. Beim Frühstück muss nach Tellern gefragt werden, das Buffet glänzt durch Leere und das Personal durch Abwesenheit. Beim Dinner leider nicht besser - hohe Preise bei schlechtem Service und kleinen Portionen. Die Lage des Hotels ist perfekt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Meilengutschrift erhalten
