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Marg(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2017
Ein Hotel zum Abgewöhnen!
1 / 6

Nie wieder dieses Hotel . Schlechter Service . Schlechtes Essen . Voll mit ungehobelten Ukrainern die einem das Essen vom Teller klauen und auch sonst keinerlei Benehmen haben !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Erst nach Reklamation wurde etwas sauber gemacht . Schlechte Matratzen .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Eintöniges kaltes und schlecht gewürztes Essen . Die Kellner wollten freundlich sein , durften aber nicht . Getränke waren Mangelware und immer warm . Alles musste man selbst holen .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Reklamationen wurden erst nach Einschalten des Reiseleiters teilweise erledigt . Keine Deutschkenntnisse des Personals .


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fahrt zum Hotel nicht wie angegeben 45 Minuten sonder 75 Minuten .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage renovierungsbedürftig . Überall fehlen Fliesen .


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

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