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Daniel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hochwertiges adults only Hotel mit tollem Blick
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Waren zu Ostern dort und es ist ein wirklich sehr hochwertiges und edles Hotel. Die Eingangshalle des nicht aduls only Bereichs ist der Wahnsinn. Frühstück sehr umfangreich. Eierspeisen und Avocadogerichte oder aber auch Süßes wie Pancakes können a la carte bestellt werden. Der Ausblick vom Infinity Pool ist der Hammer! Außerdem gibt es zwei tolle Sterne- Restaurants dort. Room Service ist zwei Mal am Tag. Einzig die Umgebung ist nicht soo toll. Zimmer sind groß und ebenfalls schön.


Zimmer
  • Gut
  • Groß und geräumig. Riesen Fernseher. Jedes mit Balkon und Blick aufs Meer. Leider nicht so schallgeschützt wie beschrieben. Man hat die Leute über uns oft und deutlich gehört. Die Hotelzimmer-Türen sind zur Straße hin gebaut und das hört man auch minimal.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mehr Abwechlung beim Frühstück könnte noch besser sein. Sonst toll mit frisch gepresstem Orangesaft und einer Saftbar. Bestellungen aus der Karte möglich. Gerichte werden auch frisch an der Theke zubereitet. Frisch herunter geschnittener Schinken. Auch hochwertigen Prosecco gibt es. Das Abendbuffet ist täglich mit anderem Thema. Sterne-Restaurants waren beide die ganze Woche ausgebucht, wir hatten Glück durch die Warteliste reinzukommen.


    Service
  • Sehr gut
  • 2 Mal täglich Room Serivce und gratis Schokolade jeden Tag. Auch Wasser gibt es kostenlos. Gübstige Minibar mit vielseitigem Angebot. Sonst alle aufmerksam und schnell. Freundlich, höflich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Leider ist die Umgebung nicht sehr schön. Baustellen und Bauhaufen sind zu sehen. Parkplätze sehen auch nicht so toll aus, aber Pluspunkte für die Möglichkeit dort kostenlos zu Parken. Der Ausblick entschädigt aber. Und Caleta ist inmer noch schöner als der Rest. Sonst toll angelegte Parkanlage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool Bereich ist sehr schön, ruhig und entspannend. Oben mit tollem Ausblick. Dennoch, so wie jedes Hotel mit zu wenig Plätzen oben, sodass es schnell voll war und man nach unten ausweichen musste. Was auch zu bemängeln ist: der online-Bestellservice vom Pool aus funktioniert nicht. Wir haben zuerst lange auf die Bestellung gewartet, bis wir beim Serivce gefragt haben und diese meinten, es ginge nicht. Schade, denn es wird in der App und an den Linke angepriesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Daniel, Wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten.  Wir bedauern, dass die Umgebung des Hotels und die Schallisolierung der Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Auch bezüglich der Online-Bestellung am Pool bedanken wir uns für Ihr Feedback und werden daran arbeiten, den Service zu optimieren. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es freut uns sehr, dass Sie sich im Übrigen in Ihrem geräumigen Zimmer wohlgefühlt haben und den Meerblick von Ihrem Balkon aus genossen haben. Wir legen großen Wert auf den Komfort unserer Gäste und statten all unsere Zimmer entsprechend hochwertig aus. Schön, dass Ihnen unsere liebevoll gepflegte Anlage gefallen hat und Sie sich in unserem Poolbereich so richtig entspannen konnten. Unsere Chefköche streben stets danach, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Angebot an leckeren Speisen zu servieren. Daher lesen wir natürlich gerne, dass es Ihnen in unserem Restaurant geschmeckt hat und wir Ihnen mit unserem leckeren Frühstück einen gelungenen Start in den Tag ermöglicht haben. Für die Anregungen bezüglich des Frühstücksangebots bedanken wir uns. Wir hoffen, Sie haben viele schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen und konnten die zahlreichen Aktivitäten und Annehmlichkeiten unseres Hotels genießen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Luis Turmo Guest Experience Manager, Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL.