Royal Hideaway Corales Beach

Sehr geehrte Andrea, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass das Essen ein wesentlicher Teil des Urlaubserlebnisses ist und bedauern, dass die Gerichte nicht immer Ihren Vorstellungen von Qualität und Temperatur entsprachen. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen über den Service im Restaurant zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass unsere Standards konsequent eingehalten werden, einschließlich der Kleiderordnung. Es ist für uns wichtig, dass jeder Gast eine gleichbleibend hohe Servicequalität erfährt. Wir freuen uns, dass Sie die ruhige und idyllische Lage unseres Hotels geschätzt haben, nur wenige Minuten vom kristallklaren Wasser der Playa de La Enramada entfernt. Unsere Lage in La Caleta ist in der Tat ein Paradies für diejenigen, die Entspannung und zugleich die Möglichkeit für vielfältige Aktivitäten suchen. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die Großzügigkeit und Ausstattung Ihrer Suite, das hohe Niveau der Sauberkeit und die malerische Aussicht von Ihrem Balkon genossen haben. Unsere Junior Suiten mit Meerblick sind entworfen, um unseren Gästen ein luxuriöses Erlebnis zu bieten, und wir sind froh, dass dies bei Ihnen der Fall war. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katrin Milanova Guest Experience Manager