Royal Jinene

Die Freundlichkeit des Abendpersonals an der Bar war mehr als verbesserungswürdig. Morgens sehr gut. Die Barhocker sind lt. Barmann seit 5 Jahren defekt!!!!!!! Die Qualitätt der Rezeptionisten ist sehr gemischt. Wünsche (Rekl. werden nur mit Trinkgeld erledigt. Im Speisesaal war ein Kellner sehr freundlich, bei den Andern konntest du während der Arbeit die Schuhe besohlen. Ohne Trinkgeld gar nichts. Sehr wenig Gläser und überhaupt nicht sauber. Morgens gab es Weingläser für den Saft abends an der Bar und Lobby ganz fiese kleine Wassergläser . Die Eingangstüre zur Lobby schließt nicht und die Nichtraucher sitzen im Kalten. Die Bar ist für Raucher geeignet. Schrecklich. Alle andern Hotels, die ich bisher besuchte, waren alle nur für Nichtraucher., die Raucher mussten nach draussen. Die Animation war ein Totalausfall/-reinfall. Trotz Aushang zu welchen Zeiten Animation stattfinden sollte,NICHTS. Auf meine Frage an den Animateur warum keine Animation stattfindet:," hier sind alte Leute, die ihre Ruhe haben sollten. Und ich sollte doch im Sommer kommen, da hätte ich dann alles." Die Reklamation bei der Gästebetreuerin brachte auch keinen Erfolg. Das Essen war grausam, jeden Tag für eine Woche Auswahl, dann Wiederholung. Die Qualität war null. Vielleicht 1-2 Wochen zu ertragen auf keinen Fall länger. Und das Hotel lebt im Winter von den Überwinterer. Die Sauberkeit im Pool ließ auch zu wünschen übrig. Morgens wurde gereinigt, aber während des Tages nicht mehr. Toiletten dort standen dauern unter Wasser, weil es keine Umkleiden gibt. Eine Bekannte ist dort hingefallen und hat sich verletzt, konnte nicht aufstehen und keine Aufsicht, die helfen konnte. Denn es gibt keine!!!!!!! Ein Gast nahm jeden Tag mindestens 1 Katze mit aus Zimmer, ich glaube auch ins Bett. Einmal wurde der Gast auch kontrolliert, die Katze entfernt. doch das wars. Wir haben beobachtet, dass er dieiterhin machte. Aber auf mein eindringliches Ansprechen an die Hausdame geschah nicht weiter. Sie meinte, sie hätten dem Gast angedroht, bei Wiederholung müsse er gehen. Arme Nachfolgegäste, hoffentlich keine mit Allergien. Im Speisesaal ist Schimmel an den Wänden: Die Gardinen und Fenster wurden lange nicht gereinigt. Ebenso in der Bar.

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