- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit dem Hotel zufrieden und fühlten uns in den Bungalows wohl; es gab natürlich auch ein paar Highlights - positiv wie negativ: Die Hotelanlage ist sehr schön und geräumig - kleine Mängel (z.B. lockere Fliesen im Poolbereich) werden zeitnah repariert. Insgesamt hat man den Eindruck, dass intensiv daran gearbeitet wird, die "etwas in die Jahre gekommene" Anlage wieder zu verschönen (zB. Grünflächen). Auch der Strand ist schön, sauber - und groß genug, um ein ruhiges Plätzchen zu finden. Störend war, dass sich im Hotel kein EC-Automat befindet - um an Bargeld zu kommen, muss man mit dem Taxi in die Stadt fahren - und bei der 3., 4. Bank klappt‘s dann vielleicht (Automat kaputt, Geld nur mit Kontoeröffnung, Limit 500 Din usw.). Der Geldumtausch an der Rezeption klappt allerdings reibungslos, nur sollte man nach der auf die 20/10 Dinar-Scheine folgenden (üblichen?) Kunstpause noch auf die Auszahlung des Münzgeldes warten - sonst hat man schnell mal einen größeren Trinkgeldbetrag gegeben. Die Bungalows waren toll - landestypisch, genügend Platz, sauber - dass sich mal ein Gecko oder eine Kakerlake (Bad) drin verirrt, ist normal. Und wenn man der Putzfrau ab und zu mal ein paar Dinar Trinkgeld zukommen lässt, gibt‘s auch Blümchen auf den Tisch und die eigentlich notwendige zweite Flasche Mineralwasser pro Tag ... Positiv zu erwähnen ist noch der (anders als im Reiseprospekt ausgewiesene) gebührenFREIE Kühlschrank im Bungalow. Das Essen war sehr reichlich (Auswahl) und schön präsentiert - hatte allerdings eher Großküchencharakter. Landestypisch gewürzte Speisen vermissten wir etwas. Beim a la carte - Diner (Steaks an der Poolbar oder Fisch im Restaurant) hatten wir uns für die Steaks entschieden - was sich als negatives Highlight erwies. Selbst das Entrecôte war ein zähes, schuhsohlenartiges Stück Fleisch - leider. Der Service war nach einer kurzen Anlaufzeit der Service beim Essen SEHR gut. Anfangs mussten wir uns für jedes Getränk an der Bar anstellen - Wein und Wasser gab es auch nur in kleinen Gläschen. Schließlich hatten wir (dank Trinkgeld) unseren festen, liebevoll hergerichteten Tisch - mit einer Flasche Wein, einer Flasche kaltem Mineralwasser – es war fantastisch. Störend (und als Frechheit) empfanden nicht nur wir das Essverhalten der Russen. Bergeweise Essen an den Tisch schleppen, dann erst kosten - und einfach alles stehen lassen. Man hätte mehrere Familien damit ernähren können mit dem, was alles zu jeder Mahlzeit entsorgt werden musste - einfach nur traurig. Insgesamt waren das Personal und die unaufdringlichen Animateure sehr freundlich und hilfsbereit, gerne auch mal zu einem kurzen Gespräch oder Scherz bereit… nur mit Beschwerden ging man etwas „sorglos“ um. Wir hatten uns zB. Eintrittskarten für die Beachparty mit Barbecue (20 Dinar p.P.) gekauft und (wie angeraten) auf das Abendessen verzichtet - das Barbecue fand nicht statt und auf die von der Rezeption versprochene Wiedergutmachung warten wir noch heute. Die Einkaufsmöglichkeiten im hoteleigenen Gallery-Shop sind begrenzt und ziemlich überteuert, man ist besser beraten, mit dem Taxi (3 Dinar) in die Stadt in einen Supermarkt (Empfehlung: Monoprix) zu fahren. Insgesamt war es ein schöner, erholsamer Urlaub – und wir werden wiederkommen – dann aber im Oktober, wenn es nicht mehr ganz sooo heiß ist :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 14 |