- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren 09.2016 bereits einmal hier. Die Hotels hier an der Ägais sind von dem Service u.der Führung her schon ein krasser Unterschied zu türk.Rieviera. Wir fahren seit 35. Jahren 3-4 Male im Jahr in die Türkei. September 2016 war es hier noch einigermaßen o.k. Das Hotel soll unter neuem Besitzer und neuer Leitung stehen und wird gerade herunter gewirtschaftet. Es ist sehr schmutzig im Restaurantbereich... Dreck unter den Tischen und besonders bei den Sitzreihen, aber es ist interessiert niemanden. Hauptsächlich hat man hier Schüler und Studenten eingestellt die ungeschult sind. Der Barkeeper fragt den Gast nach der Mischung eines Cocktails und lässt ihn am Mixbecher riechen. Ein Witz. Sie sind zwar bemüht, aber das kann man von Kindern, die einen Servicebereich schmeißen sollen, auch nicht erwarten. Der Vorwurf gilt nicht den Service Mitarbeitern, sondern der Führung !!! Hier ist das schwache Management gefragt. Tische Theken unsauber. Geschirr unsauber. Eine kl. Kaffeemaschine für 300 Gäste. Nach jedem 2.Kaffee funktioniert sie wieder nicht. Die professionellen Maschinen wurden hier wohl aus vermutlich Kostengründen abgeschafft. Im Moment befinden wir uns noch hier. Seit unserer Anreise vor 3 Tagen wurde unser Zimmer nicht gemacht. Toilettennereiche, Aufzüge schmutzig an Wänden und Böden. An Küche/ Restaurant, Toiletten erkennt man, ob ein Laden sauber und Top geführt ist. Trifft hier leider nicht zu. Unglaublich diese ganzen Zustände für ein 5 ☆ Hotel. Das geht gar nicht! Wir haben hier keine Reise für 300 Eur gebucht! Wir liegen bei 900 Eur für 10 Tage und dafür kann man entsprechende Leistung im Service und absolute Sauberkeit verlangen. Wer hier positiv beurteilt bekommt eine automatisch generierte Email Antwort vom Hotel... Danke für Ihre Bewertung bla bla...Wer hingegen negativ beurteilt bekommt ebenfalls eine automatisch generierte Email...Danke für Ihre Bewertung...tut uns leid wenn es ihnen nicht gefallen hat...Wir sind bemüht den Gast zufrieden zu stellen ...bla bla .... Es interessiert niemanden hier was für Zustände hier herrschen. Ein Top Management würde hier persönlich auf die Mißstände eingehen und dem Gast auch persönlich antworten!!! Auch hier negativ!!! Man bekommt nur Null Acht Fünfzehn generierte Standard Email als Antwort. Mehr ist der Gast einem hier nicht wert!!! Wir genießen diese herrliche Aussicht...Die Lage des Hotels, was eigentlich eine hochwertige Ausstattung hat, aber leider auch durch dem Schmutz bald nur noch an Klasse verlieren kann. Mir ist unbegreiflich wie ein Eigentümer und die Manager dieses schöne Haus so sehr herunter wirtschaften können. Was haben Sie nur in ihrem Studium über das führen eines 5☆ Hotels gelernt??? Service F & B Management weit gefehlt. Sehr sehr bedauerlich und schade um dieses eigentlich wunderschöne Hotel in einzigartiger Lage. Es könnte eine top geführtes Spitzenhotel sein!!!
Sehr schön ausgestattet. Sehr geräumig, groß und viel Schrankraum . Grosses Bad.
Katastrophe....schlechte Ausstattung an Bars und Restaurants. A la Card Restaurants alle geschlossen. Ungeschultes Service-Personal wo man hinschaut. Schüler die für 2- 3 Monate einen Ferienjob machen. Sie versuchen es mit aller Mühe zu meistern. Funktioniert aber leider so nicht, woher auch. Kinder an die Macht ist hier absolut unpassend !!!I ihnen kann man den Vorwurf nicht machen, nur dem Management!!!
Einzigartig und wunderschön gelegen , aber sehr ruhig. Wer hier Hally Gally sucht sollte eher nach Izmir Stadt gehen. Sonntags der kl Markt in der Altstadt von Sigacik ist ein Highlight. Die Einheimischen haben gekocht und bieten ihr gutes Essen aus ihrem Hause heraus an. Viele kleine handwerkliche Sachen kann man hier bekommen. Idyllische Altstadt mit kleinem süßen Hafen. Ein must have diesen Markt zu besuchen. Wunderschön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gut, aber alles in unfassbarer Lautstärke. Etwas gemäßigter wäre angebracht. Ausser dem kl.Hafen gibt es hier nichts. Empfehlung...Auto mieten und auf nach Urla, Cesme, Kusadasi Alacati...schöne Buchten und kleine Hafenstädte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit Klaus |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 8 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,