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Jole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Eine einzige Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für ein 5* Hotel wird einfach zu wenig auf Sauberkeit geachtet. Dies gilt sowohl für Poolanlage wie auch die Zimmer. Beispiel: An der Poolanlage unter den Liegen wird nie richtig gereinigt, der Boden ist total klebrig, hatten auch Katzenkot unter der Liege, die sind dort auf der gesamten Hotelanlage zu finden. Am schlimmsten war die Katzenplage an der Terrasse, wo alle Mahlzeiten eingenommen wurden. Zimmer: Steckdosen fallen aus der Wand, überall Staub auf TV und Schränken. Beim Blick unter das Bett wurde schnell klar, hier wird nur notdürftig gereinigt. Animation war dagegen toll, es wurde einiges geboten. Vor allem Murat top. Lage Hotel: Wunderschön , leider macht das junge & unerfahrende Personal vieles kaputt. Abstecher mit Dolmusbus nach Izmir & nach Balcova (Agora Shoppingmall) Gondelfahrt auf hohen Berg mit Superausbkick auf Izmir.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Klebrige Tische, Besteck und Teller teilweise Dreckig.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jole
Alter:41-45
Bewertungen:1