Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA

Sığacık Mahallesi Akkum Caddesi No. 20 35460 Seferihisar Izmir Türkei
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Weiterempfehlung 62%
4,1 / 6
1.404Bewertungen
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Max (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel ok, Reiseleitung FTI unmöglich
3,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider sehr hellhörige Zimmer. Personal ist sehr ungeschult. Trotz weniger Gäste wurde man als Gast komplett ignoriert. Tische wurden ständig abgeräumt, obwohl man sich gerade erst gesetzt hat. Keine Nachfrage nach Getränken. Essen war ok, aber leider wenig kreativ. Anlage liegt sehr schön.Verheerend war die Reiseleitung. Konnte nicht weiterhelfen, da sie nicht vor Ort war. Diese Kritik hat aber nichts mit dem Hotel zu tun. Ich buche nie wieder über FTI Reisen.

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht
    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht
    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Herr Max, Vorerst wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Es tut uns leid; dass wir Ihre Erwartungen bei Ihre Ankunft nicht schildern konnten . Aber Ihre Gutachtungen sind für uns sehr wichtig. Deswegen wir haben teilen diesen punkte mit unserem Management, und wir werden alles zum besser tun. Wir danken ihnen nochmals für ihre Bewertung über Holidaycheck. Und würden uns sehr freuen Sie nochmals begrüssen zu dürfen. Verbleiben mit freundlichen Grüssen. Hazal Fidan CRM Respresentative

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