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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren sehr enttäuscht von der Gleichgültigkeit des gesamten Personals inkl. Der Reiseleitung! Begründen möchten ich es damit, das man egal ob an der Bar,oder im Restaurant. Von den sogenannten Kellnern und Kellnerinnen erfolgreich ignoriert wird. Was also zu dem Schluss führte,das wir uns in 98% des 14 Tägigen Aufenthalt in diesem Hotel unsere Getränke selber an der Bar geholt haben!! Was für uns aber das absolute No-Go war, ist das die Kellner im Restaurant erst nach Aufforderung eine schmutzige Tischdecke oder Besteck gewechselt haben. Und das allerletzte was wir dort erleben durften ist das die Kellner während Gäste noch am essen waren, sie mit ihrem Geschirrwagen mit einem Müllsack vorne dran durch die Gänge gefahren sind. Und die Tische neben einem Abgeräumt und die Essens Reste in den Müllsack geworfen haben. Was bei den Temperaturen enorm gestunken hat und man dann nicht mehr wirklich weiter gegessen hat. Also wenn ich ein 5 Sterne Hotel Buche und dann auf so ein Desinteresse stoße,und die Aussage bekomme wir haben auch zufriedene Gäste, und wenn sie nicht wieder kommen auch egal es kommen immer wieder neue!!! Dann wundert mich dort gar nichts mehr. Und dann ist es für mich mit gutem Willen ein maximales 2 Sterne Hotel!!! Einmal und nie wieder!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1